跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#%*，被限制接单三天

　　5月8日###%%，成都市民刘先生爆料@%@#*，他在某外卖平台上点了跑腿单##@*#，请骑手代购餐食#@。然而令刘先生没想到的是@@%#@，骑手竟在付款账单上P图**@#，将原本229元的费用改为339元**#，多收取了他百余元*%*。具体情况如何？记者进行了多方采访%%*#。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍##@#，4月末的一天%%@#@，他在某外卖平台上点了跑腿单*%，让骑手到某餐馆代买餐食%#%%#。骑手拿到餐后##，在APP内上传了一张339元的付款账单截图*###*。

　　刘先生取餐后*@*，支付了339元的餐费@*%@，24元的跑腿费*%，并额外扫了9元给骑手#%*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@@#*，平时价格没有这么贵%##@。”刘先生付完钱后#@，越想越觉得不对劲*##@%，于是找到餐馆开发票@*@%*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@*，账单原本为229元*@*#，是骑手将账单P图后##，让刘先生支付了339元@@。

　　随后%#%@，刘先生联系骑手%*@*，但已被骑手拉黑*%%#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%#***，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@**。

　　娟娟回忆#@，那天她打包好餐食后%@%，准备将小票钉在袋子上*#，却被骑手拦下了@*@%。“骑手说他已拍下小票照片@#*#，会上传@@*%*。当时我也很忙*%#，就没管@%。”娟娟说*%。

　　半小时后*%，娟娟接到了刘先生的电话%*，才知道刘先生被骗#%@。“我们商家也是受害者#%@，顾客还以为我们乱收费@*%。”娟娟说**%#。

　　随后@#**，刘先生向平台提出申诉#%#*，要求退钱@@@*@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*#@%%，记者联系了该外卖平台客服%@@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元**，骑手这边愿意承担赔付%#，并承认错误@@@*#。平台会给他一次机会@%%@%，目前已限制该骑手接单三天*#**#，后续平台会重点关注他的接单情况@##@#，如果不改正的话@#，会考核他的接单资质%@@*#，不让他接单@*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@#@，也不封号%%*@，这次被我发现了还好%@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%#，引发关注*%##%。有骑手留言称#*#，这种情况确实存在@%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@%#，这些骑手抱着侥幸心理加价*%@，被顾客发现投诉后就退钱##*%@，一般平台不会永久封号%#@。

　　“难道这种行业恶习%*%#@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@*#。也请消费者们多一个心眼@#@，点跑腿单@##%%，一定要让骑手出示结账单*%*。”娟娟说@%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@%#*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%@*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后###%@，行为人因该行为取得的财产@#%%#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%@*@@，应当折价补偿#*%*。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@@%，应当各自承担相应的责任%%#@。法律另有规定的#*%%，依照其规定@@#。

　　代鹏说#%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#%，使顾客多付了100多元##，顾客有权要求骑手返还多付的款项*#%*#。如果顾客因此遭受了其他损失#*#，还可以要求骑手赔偿相应的损失@@#@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报