这些年 我们可能误解了算法与“信息茧房”的关系

　　推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一%%#。算法就像信息的导航仪@*@，通过深度分析和精准匹配@%%*，满足人们个性化的信息需求*@*@。然而%%#*#，有一些人担忧#@###，个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境%*##@，即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容#%**%，忽视了那些有益的信息##*。信息茧房是真实存在的吗？人是否能突破“信息茧房”**%*，看见更广阔的世界？

　　“信息茧房”是个有偏见的概念

　　“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的#%@。他警示人们%#*@，互联网时代@*%#%，每个人都可以定制自己想看的信息*%##%，如果人们只关注自己感兴趣的内容%*#*，可能会像住在蚕茧里一样*#。

　　当桑斯坦提出信息茧房时@##%，算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念@##@#。“信息茧房”引入中国后%@，很快成为热门话题词%@@，引起了社会广泛关注和讨论*#%@%。

　　有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息@*，人们每天看到的信息可能会越来越单一*#%**，难以接受新的观点和信息*@*#*，就像被“信息茧房”困住了一样%%@*%。

　　北京师范大学丁汉青教授等人研究发现@*，相比于国外@@*，国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈%%，呈现出“中热西冷”的特点###*@。截至2020年2月6日#%#%@，中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文*#，但在这段时间里@*，国外的学者们似乎对它不太感兴趣#%%@，Web of Science上只有1篇相关的论文*%%%#。

　　在584篇中文论文中@#%，超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的#*#@。但有趣的是%#*%，这些试图证明“信息茧房”存在的研究#%%，在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷*@%*@，不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”#%%%%。

　　相比较“信息茧房”%#，国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”*%@*#，这两个词比较中性%##%，更多在描述事实@##，没有太多情感色彩#*@%。但在中国@@%*%，“信息茧房”更常用#*，它带有贬义色彩*%，而“茧房”的比喻**，给人一种被包围、无法逃脱的感觉**，容易让人望文生义#%@，产生技术恐惧%*%%，觉得技术是个坏东西*%%%#。

　　就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样##，原文中的“The Crowd”只是指中性的人群@*%%，但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩%@@，逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念*%@@。

　　技术成为“信息茧房”的替罪羊

　　近年来%%@#，越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念*%，他们得出的结论是%#，信息茧房更多基于理论推测*%，尚未得到充分的实证支持*#%，我们不必过分担忧%%*#。

　　昆士兰科技大学的一项研究表明#%%*，“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧*@%*，人们很容易把担忧归咎于技术@#*#@，技术反而成了“替罪羊”%*。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现##@，目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧*#%@#。

　　清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑@#，她认为@@*，这个概念虽然被广泛讨论##@@，但缺乏足够的科学证据来支持其存在#@##。在西方学术界@@，也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在%**#*。在大多数情况下*%%，人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设%#@，而非拥有确凿的论据@@@*。

　　杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现*##*，人们在社交媒体上接触到不同观点后#%，反而让他们的原有立场变得更加坚定%#@#*。这说明#*，尽管人们可以接触到各种各样的信息@@，但很多人还是会坚持原有的立场与观点%@**。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的@%%%*，关键还是在于个体的选择和关注*%*@%。

　　清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现@#@**，人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用**，并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法*@#*。

　　信息茧房忽略了个体的主观能动性

　　如果我们重新审视“信息茧房”这一概念%@##@，会发现其存在一些不合理之处@*%。

　　首先*@#，“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识%*#*。现实生活中#@*，人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法@%，而是受到多种因素的影响%#%@，包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等@*。实际上#**，即使面对个性化算法推送的信息%#，个体也可以自主筛选和判断%#@#@，选择性地接受或拒绝某些信息#%#%@。如果人们缺乏这种自主意识和能力@*#@，即使没有算法推荐##@，也可能陷入“信息茧房”%**@。因此@###，将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的@#。

　　其次@%***，“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性@%。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的@@#*。

　　实际上#**#，算法在变得越来越多元化@#。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容%#，还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣%%，甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息@*。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”*#%@#，反而有助于打破“信息茧房”#*，让人看到更广阔的世界@#。

　　英国的一项研究发现#@，在高选择的复媒体环境中*#，人们可以轻松地消费不同类型的信息@%@#，接触到更多元化的信息与观点*##@*。

　　为了更形象地理解这一点*#*，我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道*##，即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞**，是一个有破洞的渔网@@##，但是将多张破渔网重叠在一起**#@，就会形成一个不再有破洞的完整渔网%*@@。

　　想象一下%%%*，如果你只有一张渔网来捕鱼%%@@*，但这张网上有一些破洞%*#%，那么你可能会漏掉一些鱼@@%*，单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容%%#，满足你的所有需求@%。但是@%#@，如果你有很多张破渔网@#*%，并且将它们重叠在一起使用%##，那么破洞的位置就会相互错位#@#，最终形成一个完整、没有破洞的渔网#*@。

　　实际上#@#**，每个人的信息食谱是多元的#*，人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息%#，专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠#@%#，反而帮助个体打破“信息茧房”@@@%，实现多元信息获取的“兼听则明”*####。

　　结语

　　桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻%#*@@，至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系%%#*#。在中文互联网中*#，对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判#%%@#，让算法被广泛误读%#。实际上#@@，个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”@*%。

　　当人们使用多个平台或媒介时%#@@#，不同平台或媒介之间的信息相互补充%@%%@，有助于拓展人们的视野%*@，就像多张破网叠加之后%%@@，形成一张没有漏洞的完整信息网@#，为人们织造一张更均衡健康的信息食谱@@。

　　(刘战伟@@@#，作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)