跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@%@，被限制接单三天

　　5月8日#%*，成都市民刘先生爆料*%*#，他在某外卖平台上点了跑腿单%@@%@，请骑手代购餐食@#%。然而令刘先生没想到的是%*%@%，骑手竟在付款账单上P图##，将原本229元的费用改为339元##*，多收取了他百余元%@%%。具体情况如何？记者进行了多方采访%*#。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@%#，4月末的一天**%%@，他在某外卖平台上点了跑腿单*%，让骑手到某餐馆代买餐食*##@@。骑手拿到餐后@%*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@%@%。

　　刘先生取餐后%@#%，支付了339元的餐费@*%，24元的跑腿费#%，并额外扫了9元给骑手%%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%#，平时价格没有这么贵*@。”刘先生付完钱后#@#@%，越想越觉得不对劲%@，于是找到餐馆开发票%%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@*，账单原本为229元%#，是骑手将账单P图后@%#@，让刘先生支付了339元*#。

　　随后@%@*，刘先生联系骑手*@*%，但已被骑手拉黑*#*%#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@@@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%@%@。

　　娟娟回忆#*%@@，那天她打包好餐食后%%@%*，准备将小票钉在袋子上%%%%#，却被骑手拦下了@@@。“骑手说他已拍下小票照片%##*，会上传**。当时我也很忙#@*@，就没管@%%%。”娟娟说##@#@。

　　半小时后%#*#@，娟娟接到了刘先生的电话%@@，才知道刘先生被骗%*。“我们商家也是受害者#@%@#，顾客还以为我们乱收费@@#*%。”娟娟说%@。

　　随后@**#，刘先生向平台提出申诉@*%#，要求退钱@@%%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@#@@#，记者联系了该外卖平台客服%%#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#*，骑手这边愿意承担赔付%@@，并承认错误%@%#*。平台会给他一次机会*%#*，目前已限制该骑手接单三天*@*，后续平台会重点关注他的接单情况%%@，如果不改正的话@##%@，会考核他的接单资质*#，不让他接单#%**@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%%#@%，也不封号*%%@，这次被我发现了还好#%%%*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%%%*，引发关注#%。有骑手留言称*@@@*，这种情况确实存在*#%%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*@@*，这些骑手抱着侥幸心理加价%@%，被顾客发现投诉后就退钱@%，一般平台不会永久封号#@#%。

　　“难道这种行业恶习#%***，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@%#%。也请消费者们多一个心眼%#@#@，点跑腿单*#@@*，一定要让骑手出示结账单*#@。”娟娟说#*%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%@%#%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@#%@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#%*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@#，行为人因该行为取得的财产*#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@*#，应当折价补偿*%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的###，应当各自承担相应的责任#%@。法律另有规定的#%*#，依照其规定%%。

　　代鹏说%@%*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%@，使顾客多付了100多元@#@，顾客有权要求骑手返还多付的款项##%*#。如果顾客因此遭受了其他损失*%@，还可以要求骑手赔偿相应的损失*@*%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报