今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 16:32:49
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5月13日%%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@##%。经测算%@%#*，2024年4月中国快递发展指数为416%@@@#，同比提升16.7%#@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*@@*#，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%#%##，发展趋势指数为67.7%**##。4月%@，行业市场规模稳步增长*@，服务质效不断提升*%%*，发展能力有所增强#@%%，运行态势整体向好*#@%。
4月*%%#，快递发展规模指数为494.2@%，同比提升27.7%%##。从分项指标看%*#%，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#%%%@。截至4月29日@**，今年全国快递业务量已达500亿件@@，比2023年提前32天##。
4月#*#，快递服务质量指数为648.8***，同比提升15.5%#%**。从分项指标来看#%，快递服务公众满意度预计为83.8分%*@**，同比提高1.9分#*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@*，同比提高2.9个百分点##。
一是末端服务优化完善*#。快递企业嵌入社区打造便民服务站%%，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*%#@，实现“一刻钟上门”的高效服务####。入驻昆明长水机�%@##。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#%##*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站##，将寄递服务与文化创意相结合%%，满足游客个性化的需求@@%@@。
二是智能服务深化发展##@@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@@，降低末端派送压力与人力成本#*#。在北上广等一线城市#*，推出“无人仓配服务”@*，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*%%%，助力商家实现全城“小时达”的履约交付@%。
三是特色服务提质升级###@@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@@**，优化“产地仓+销地仓”服务模式*@@%*，在产地端打造鲜花共享加工集散中心@%，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%%#*，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#%。通过产地直发模式*%*，保障春茶上行**##@。
4月%@，快递发展能力指数为221@#%%，同比提升3.5%@*@。行业蓄力增强基础能力##@%*，提升跨境服务水平*%。
一是设施网络持续完善%%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%*，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#%%%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#*%@，干线转运网络逐步完善%%，分拣效率进一步提高#@@。
二是运输方式创新发展#%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@*%*#，提升陆路运输效能@@%@。积极拓展低空经济应用场景#%%，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%@%*，“低空物流”服务网络加速布局%%***。
三是跨境能力日益增强@%*@%。快递企业发挥境外本地服务优势@##，力拓国际会展领域@@##，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%%，跨境服务场景不断丰富*#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#*@@，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@#，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%#*@。
4月@%%%%，发展趋势指数为67.7#@%。快递企业持续挖掘市场增量%#%，着力改善服务质量#@*@，积极拓展发展空间@#，行业发展充满活力*#。预计5月*%#，行业仍将保持合理增速%*#，持续向好发展*@%。
(总台央视记者 唐颖)
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