跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@*@，被限制接单三天

　　5月8日@@，成都市民刘先生爆料*@%，他在某外卖平台上点了跑腿单*@*%%，请骑手代购餐食%#。然而令刘先生没想到的是%#，骑手竟在付款账单上P图**@，将原本229元的费用改为339元%%@%#，多收取了他百余元#@%%。具体情况如何？记者进行了多方采访#@@%#。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@%@@，4月末的一天#%#@，他在某外卖平台上点了跑腿单@*，让骑手到某餐馆代买餐食*@。骑手拿到餐后#%*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图***%。

　　刘先生取餐后**#，支付了339元的餐费*#*，24元的跑腿费%*@%*，并额外扫了9元给骑手@#*@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@*%@，平时价格没有这么贵%*@。”刘先生付完钱后#%，越想越觉得不对劲*%%*，于是找到餐馆开发票*@*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*@@，账单原本为229元%%，是骑手将账单P图后##@，让刘先生支付了339元%@。

　　随后###，刘先生联系骑手@%@，但已被骑手拉黑#**@%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#*@@。

　　娟娟回忆@%，那天她打包好餐食后###*，准备将小票钉在袋子上#%##，却被骑手拦下了*@#。“骑手说他已拍下小票照片@#%，会上传#*@#。当时我也很忙*#，就没管**#@。”娟娟说%#@@*。

　　半小时后#*%@，娟娟接到了刘先生的电话*@#*，才知道刘先生被骗*%。“我们商家也是受害者##，顾客还以为我们乱收费@@**。”娟娟说%@#。

　　随后##，刘先生向平台提出申诉@%%@，要求退钱*@*##。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@##@#，记者联系了该外卖平台客服****@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%%*%*，骑手这边愿意承担赔付**%，并承认错误*%@@@。平台会给他一次机会**%，目前已限制该骑手接单三天#%#，后续平台会重点关注他的接单情况#*@@，如果不改正的话%**##，会考核他的接单资质%%%%*，不让他接单#@@@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理***，也不封号***，这次被我发现了还好@%*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后###@，引发关注#%#%@。有骑手留言称#****，这种情况确实存在@#**，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@#%#*，这些骑手抱着侥幸心理加价%*%*，被顾客发现投诉后就退钱#**%，一般平台不会永久封号*%@@*。

　　“难道这种行业恶习*#*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%***。也请消费者们多一个心眼%*#%，点跑腿单%#，一定要让骑手出示结账单**@*。”娟娟说*%%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@##，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%#@%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@##@@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#%%，行为人因该行为取得的财产@*@*#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%@，应当折价补偿%*%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#%，应当各自承担相应的责任%@*#。法律另有规定的%#*@*，依照其规定@@@%。

　　代鹏说*@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*#*，使顾客多付了100多元#@*@，顾客有权要求骑手返还多付的款项@%#。如果顾客因此遭受了其他损失#@##，还可以要求骑手赔偿相应的损失%*%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报