跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付##*@，被限制接单三天

　　5月8日**%@%，成都市民刘先生爆料%%*，他在某外卖平台上点了跑腿单*@，请骑手代购餐食@%*。然而令刘先生没想到的是#*#%%，骑手竟在付款账单上P图@*#*，将原本229元的费用改为339元%***#，多收取了他百余元%#@。具体情况如何？记者进行了多方采访@@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*##，4月末的一天*##，他在某外卖平台上点了跑腿单%#@%，让骑手到某餐馆代买餐食##@##。骑手拿到餐后*%*#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@*@#%。

　　刘先生取餐后*%，支付了339元的餐费@*@，24元的跑腿费@*，并额外扫了9元给骑手%*@*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%%#，平时价格没有这么贵*@。”刘先生付完钱后%*@@，越想越觉得不对劲*%%@，于是找到餐馆开发票@%%@%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%@，账单原本为229元*@，是骑手将账单P图后%@*，让刘先生支付了339元#@@@@。

　　随后@@#%*，刘先生联系骑手#@#，但已被骑手拉黑%@#%#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#%@*@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@%%。

　　娟娟回忆#%*#，那天她打包好餐食后@*%%@，准备将小票钉在袋子上*%#%*，却被骑手拦下了@#*。“骑手说他已拍下小票照片@%%#@，会上传@%@**。当时我也很忙*@***，就没管%#。”娟娟说#@%。

　　半小时后*@，娟娟接到了刘先生的电话%%，才知道刘先生被骗%#@。“我们商家也是受害者%*@，顾客还以为我们乱收费@@%@。”娟娟说@@%。

　　随后@%，刘先生向平台提出申诉@%*，要求退钱*#@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*%#@，记者联系了该外卖平台客服%#*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%*##*，骑手这边愿意承担赔付%%%，并承认错误#*@。平台会给他一次机会#%#@#，目前已限制该骑手接单三天#@，后续平台会重点关注他的接单情况**，如果不改正的话%#@，会考核他的接单资质%%*，不让他接单*%%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%*#，也不封号@@*，这次被我发现了还好*%%@%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*#@，引发关注%%#。有骑手留言称#%*@#，这种情况确实存在@#@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%@##*，这些骑手抱着侥幸心理加价#@*，被顾客发现投诉后就退钱%%，一般平台不会永久封号@*@。

　　“难道这种行业恶习@*#*@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*##@*。也请消费者们多一个心眼@@@#，点跑腿单@*@#*，一定要让骑手出示结账单%#%*。”娟娟说##@#%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说###*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#%%%#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*#%*#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@%%#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@*%#，行为人因该行为取得的财产#@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@@##，应当折价补偿@@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@%#*，应当各自承担相应的责任@*。法律另有规定的%#@*，依照其规定#*@。

　　代鹏说#@*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*%##%，使顾客多付了100多元#%%，顾客有权要求骑手返还多付的款项%#@。如果顾客因此遭受了其他损失*#，还可以要求骑手赔偿相应的损失##*#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报