焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 07:56:45

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%##*,有的直播间还卖尾货#@。想想看###,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%,而且还是仅有一件的“孤品”*@,别人“手慢无”#*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*@@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%#,但是##,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*#@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@%#@%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间##*@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@*%%,收到货后%%@%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#%%#@。

  根据刘女士的购物记录#%*#@,记者找到了这个直播间@%%%,直播间里卖着各种尾单货@*%%*。记者发现**#*@,网上类似这样的直播间非常多*%*@#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%#,但都仅仅只有那么一件*@%@%,因此被统称为“尾货孤品”类*#%%#。而且价格非常便宜*%@,一般在几块钱到几十块钱不等#@#%。所以#%,很多人都抢着拍%@@。然而#@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@@@*,在消费者收到货后*%##,却都傻眼了*@#。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#@%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味###*,还有人反馈买到的衣服破了洞*#,口袋里面有卫生纸%@,还有衣服有粉底#%#*,甚至毛发等等%%%%,各种让人匪夷所思的情况发生%%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@**@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*@,对价格较低的几个目标市场进行了调查*##,发现到处都打着“供直播间”的广告@%@*%。那么*#%*,供给“尾货孤品”类直播间的货@%**@,又在哪里呢?几经辗转##@*,记者来到了一个叫“后山”的地方@@*,看到很多衣服都在地上*#%#@,现场环境脏乱差@#%#。

  在尾货市矦@#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#%@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@*,但即使这样挑拣后#@,记者在一些摊位依然发现##,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*#%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@*%@。而在同商家沟通时##@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%#,商家既警觉又忌讳**@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%#@@,记者邀请了一位纺织学专家#*%#,在这些尾货市场进行了调研#*,结果发现还真有不少@#%*@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*@%%*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标###。纤维用过之后都会拉伸@*@@@,不会恢复到原来新的样子*@,使用痕迹非常明显%@#*@。

  那么@%*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*@%*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#%#,老板当场判定为旧衣服#%。

  据了解***,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%%#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@#%,再卖到这家旧衣回收厂%@。

  那么#%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%#%,工人正在将回收上来的旧衣服**@*%,根据品相好坏先分拣出A货和B货%*#*@,再从A货里挑拣出所谓的精品货%@%@%。那么*%%%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*#%,有很多直播间都从我们这里拿**#,自己挂上吊牌@*#%*,然后说是孤品#%@%,一样一件@@#*,没码的%*。

  记者调查发现*%%%,在全国旧衣回收分拣的圈子里%%@@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##%#,而这些旧衣服里的所谓精品货%*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%,而且在各地都是供不应求@%。

  然而*@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##@@#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@*。但是#@*,消费者对此却完全不知情@###。

  在旧衣回收厂的分拣车间#@*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#@#%。他们都表示*#%#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@#%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%*%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*@@**,诚信需要以法治为前提%#,只有加大违法惩处力度%##*%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#%@@。

  近年来@#@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*#%##,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@*%,利润丰厚#@%%。奔着这门生意的利润@*@#*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*%。

  为了进一步摸清情况#@#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#@#@@,但厂房内外#@%@@,大家都在刻意回避直播间有关信息*@%%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%#*,才有了突破@@*。原来@*@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%,几经交涉过后##,她准备带记者去直播间看看#@#*,但没走几步*%*,她就后悔了@%,说不敢带外人去%@。

  在和这位工作人员交谈中##**#,记者得知*@#*,这家公司的直播间在外面的农田里*@**@,隐蔽难找*#。几番沟通之后#*#@,负责人同意带记者去直播间#@,走出厂房%%%,七拐八拐地走了二里地后%##,才看见直播大棚%#@。

  一进门@%#*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@*#,负责人告诉记者*%%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%@%*#,然而记者看到*#*@#,这些用床单包裹起来@#%%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@*,卫生环境脏乱差##@##。更有甚者*%%@,在其他直播间@%#@#,主播直播时当场发现了虫卵#%。

  原来@#*%,这类直播间在售卖前*@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*#*,令人担忧@%。目前##%*,消费者恰恰是在既不知情%@#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@%。那么@#@*%,一边是满地脏乱差的旧衣服@@%@*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#@@*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍**@#%,把衣服烫一下#****,直播间背景灯一打就不同*@%@#。把商标吊牌一挂@%,就感觉像新的一样%**%#,在直播间里面是看不出来的@%*。

  据了解*%#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@@*@@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*%#@,是我国法律明文禁止的违法行为*%**#。对此*#,相关主管部门应当加强管理*@##@,规范交易市场和电商平台的经营行为@%*。

  与此同时#@@%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%@#%#。为了节约资源%%#,减污降碳@*@,2022年**%*@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*#*#*,首次明确要有序推动旧衣物交易#@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#%%#%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准##%*#,市场规则不明@%*#@,行业混乱#%%#,真假难辨%%@*%,因此相关标准需要尽快落地#%,更好助推废旧纺织品循环利用%@。

  尾货就是尾货%@#%,旧货就是旧货##@,两者不能混为一谈%@%@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@@@,把旧衣当成新衣卖#@,不仅侵犯了消费者的知情权%@%,还涉嫌欺诈@##*@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@。同时**%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性**%%@。我国是纺织服装生产和消费大国%%#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#%,建立标准规范###@*,推动二手市场有序发展*#%@,既能让旧衣物尽其用@#%*%,也有助于绿色低碳发展%#%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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