GGPoker(ggn666.com)
2024赛季钻石杯青少年网球挑战赛启幕
5月14日晚@%%，阿里巴巴集团公布最新财报*##，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期*@%@@，成为本季重要亮点*@。
财报显示%*@@，截至2024年3月31日季度内**，淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长@***#，88VIP会员数量突破3500万人#%，同样保持双位数增长%%##*。
受购买用户数和交易频次强劲增长带动#%*@#，淘天集团实现营收932.16亿元%###@，同比增长4%%*@*，客户管理费(CMR)收入同比增长5%*%%@@，全面超市场预期@#。
财报指出#@，“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入@*%%，旨在提升用户体验*##*，从而提高消费者留存率*%*，并提升购买频次”@*。基于这一战略@%@@*，本季度淘宝天猫密集推出变革措施%#@，加大相关领域投资力度@##。
针对消费者服务体验#@，自去年12月底开始%##@，淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施#@%#*，全面优化用户体验*##@%。对于88VIP等会员用户*#**，淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务*#*，深化了以用户体验为中心的产品优化策略#*。
这在淘宝APP层面也有直观体现#@%*，不少消费者发现**，手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道%*@，且面积有所缩�*%*。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟�#%，淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比**，APP打开速度也有提升##%#。有业内人士分析认为**，淘宝作为服务亿万用户的APP*@%#，牵一发而动全身%**@，能够短期内推出这么多变革@*#%，意味着其正在打破内部藩篱*#@，用户体验已被提升到前所未有的重要位置@%。
在改进用户体验的同时%#%@，性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点#%%%。今年1月@#*，主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级*@，启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划%*#%，推出两大项佣金优惠政策@@，最高优惠幅度高达95%##@#%，普通商品最大优惠达50%#*%*%。
此外%*#%，针对品牌商品%%*%，4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”@%#%*，持续加码“真补贴、真省钱” **#，在全网低价基础上%*，再打7折@%%##，活动吸引了超过500大牌*@@@#，超过2000万件货品参加#%#，实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给%#。
值得关注的是@%，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时*#*，商家负担也进一步减轻*#%##。数据显示###@%，为助力商家降本增效*%***，淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具*@*#@，4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供@@%#，帮助商家降低经营成本@%，中小商家受益尤为明显*@%*。
此外@@@#*，阿里妈妈最新上线的“全站推广”@*%#，同样成为提升商品销售转化效率的利器*%@#，有内测商家GMV同比增长2.97倍@%*。瑞银最新报告显示#%**，三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高%@*@，表现优于其他传统电子商务平台%@##。
根据天猫公布的2024年第一季度开店数据##，新入驻商家数同比增长60%*@#，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点@@**%，新商家同比增长率突破100%%**，淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固#@*#*，商业吸引力持续加强@%#**。