焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 06:53:10

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@*,有的直播间还卖尾货%#。想想看@%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%*@,而且还是仅有一件的“孤品”%@@,别人“手慢无”@#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*%@%@,但是#%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*#%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%%*#@,收到货后*#@*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%#。

  根据刘女士的购物记录*@,记者找到了这个直播间*%%*,直播间里卖着各种尾单货**%##。记者发现@@@,网上类似这样的直播间非常多%#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#@*%,但都仅仅只有那么一件#@#,因此被统称为“尾货孤品”类%*#。而且价格非常便宜*%%,一般在几块钱到几十块钱不等**。所以*%%,很多人都抢着拍**#@。然而#%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*#,在消费者收到货后%#,却都傻眼了@@#%*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@%%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@*,还有人反馈买到的衣服破了洞@#@#*,口袋里面有卫生纸*@,还有衣服有粉底*##@*,甚至毛发等等*##@,各种让人匪夷所思的情况发生@%%@*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目##*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%@%,对价格较低的几个目标市场进行了调查%#,发现到处都打着“供直播间”的广告*%@%。那么%#,供给“尾货孤品”类直播间的货*##%@,又在哪里呢?几经辗转@%@*%,记者来到了一个叫“后山”的地方%%*%#,看到很多衣服都在地上@%@*,现场环境脏乱差@*@%@。

  在尾货市�*##@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖##%#,但即使这样挑拣后@%*%,记者在一些摊位依然发现@%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%#@@%。而在同商家沟通时%*%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@*,商家既警觉又忌讳#@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%@@#,记者邀请了一位纺织学专家@#%#,在这些尾货市场进行了调研*#**%,结果发现还真有不少%##*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@%#*@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%*%*。纤维用过之后都会拉伸#%**,不会恢复到原来新的样子%**,使用痕迹非常明显%%##。

  那么%*@%*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@##,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%##,老板当场判定为旧衣服#@@。

  据了解#%@#@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的**#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@*,再卖到这家旧衣回收厂*%%#。

  那么%%%%*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%*,工人正在将回收上来的旧衣服*****,根据品相好坏先分拣出A货和B货#%%%#,再从A货里挑拣出所谓的精品货%%%@@。那么@*#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%@#*,有很多直播间都从我们这里拿@*@,自己挂上吊牌#@%%,然后说是孤品*##@,一样一件@@%,没码的*#。

  记者调查发现%#%%,在全国旧衣回收分拣的圈子里*%@@*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%@,而这些旧衣服里的所谓精品货#@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%*%,而且在各地都是供不应求*#@@*。

  然而@#*#*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%@#%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%%**。但是%#%@%,消费者对此却完全不知情%%#。

  在旧衣回收厂的分拣车间%#@#%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@@。他们都表示**,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*@#%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*#,诚信需要以法治为前提*%***,只有加大违法惩处力度*@%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%**。

  近年来#%*%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#*@%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#*@#*,利润丰厚%*。奔着这门生意的利润#@%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*%。

  为了进一步摸清情况#@@#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*#,但厂房内外@%%@,大家都在刻意回避直播间有关信息**%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前####,才有了突破*%##。原来##%#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*#,几经交涉过后%*,她准备带记者去直播间看看**@#,但没走几步@%**@,她就后悔了##,说不敢带外人去%##@。

  在和这位工作人员交谈中#@*%,记者得知#@,这家公司的直播间在外面的农田里@%,隐蔽难找%###@。几番沟通之后#%#@*,负责人同意带记者去直播间*#,走出厂房%@#%*,七拐八拐地走了二里地后#@,才看见直播大棚#%。

  一进门*@##,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@,负责人告诉记者%#*@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@*,然而记者看到*#,这些用床单包裹起来%*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻##@,卫生环境脏乱差##@*。更有甚者#@@%#,在其他直播间@*%,主播直播时当场发现了虫卵@#*%#。

  原来@@@%,这类直播间在售卖前%#%@*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@#*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@#%@*,令人担忧@*。目前#@@%,消费者恰恰是在既不知情#*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%@*。那么##,一边是满地脏乱差的旧衣服@*#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%*@%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*#,把衣服烫一下#*@*#,直播间背景灯一打就不同@*#。把商标吊牌一挂@*,就感觉像新的一样##@#*,在直播间里面是看不出来的@@@。

  据了解@#@%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%%@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*,是我国法律明文禁止的违法行为*##*%。对此*@##,相关主管部门应当加强管理*%*,规范交易市场和电商平台的经营行为**。

  与此同时**@@@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%#*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*#@#。为了节约资源%@#@,减污降碳#%*%,2022年#*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中**#@,首次明确要有序推动旧衣物交易##。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前***,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*@@,市场规则不明*#%*#,行业混乱@##*,真假难辨%%%,因此相关标准需要尽快落地#@%*%,更好助推废旧纺织品循环利用@#%%。

  尾货就是尾货*#*#,旧货就是旧货%#@#@,两者不能混为一谈%%*#%。商家卖东西首先应该有基本的诚信*@,把旧衣当成新衣卖%*,不仅侵犯了消费者的知情权@%*%,还涉嫌欺诈@##。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@@%。同时%@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#%。我国是纺织服装生产和消费大国@*#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*%**@,建立标准规范**%,推动二手市场有序发展%@@%,既能让旧衣物尽其用###*,也有助于绿色低碳发展**。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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