党的二十大报告提出：“加强全媒体传播体系建设#*，塑造主流舆论新格局@@%*。”“中国记协”微信公众号（以下简称“中国记协”）自2023年下半年改版以来%*@，主动贴近新闻界%@%#@，创新语态和形态#*#@，以独特的风格和新颖的内容在众声喧哗的舆论场中屡屡出圈#@%，涌现出一系列大流量的正能量作品%**，半年内“圈粉”40万*%@%@，积极引导舆论@*%*。解码“中国记协”如何在愈发激烈的新媒体竞争中脱颖而出##@%@，对于主流媒体及政务新媒体塑造主流舆论新格局、讲好中国故事具有重要的借鉴意义%*#。

　　一、“中国记协”出圈的密码

　　“中国记协”是中华全国新闻工作者协会官方微信公众平台@#。笔者通过大江大数据研究中心数据分析软件%#*，对“中国记协”2023年1月1日到2024年4月30日的文章数据进行了统计：

　　从以上图表传播数据看*@#，“中国记协”改版后的平均阅读量是改版前的5倍之多；“爆款”作品激增##*%，2023年下半年后阅读量10w+的文章达24篇*##，阅读量2万以上的文章超百篇；今年1-4月公众号阅读总数和互动指数超过2023全年#*#%#。

　　“中国记协”微信公众号阅读量10万+文章统计表

　�#*。�2023年7月至2024年4月）

　　对于一个粉丝规模只有50万的公众号%@，特别在公众号总体活跃数下降的情况下@###，能取得这样的传播业绩%*@，实属不易%%%%#。其究竟有什么样的打法和策略？连连“爆款”的背后又有什么“流量密码”？

　�**%。ㄒ唬┣炕�思想引�� 构建共识广聚人心

　　互联网时代如何引领舆论%#，对主流媒体而言是一个重大课题#%#。改版以来%%#*，“中国记协”秉承“新闻的新闻 媒体的媒体”办号宗旨*#*，引领广大新闻工作者把思想统一到习近平总书记提出的“四向四做”目标要求上来@@*@%，努力建设好新时代“网上记者之家”%#，最广泛凝聚新闻舆论力量%*@#*。

　　引领方向*@#%@。以思想优势赢得话语优势#*，是做好新闻舆论工作的重要内容@@。2023年是习近平总书记做出“加快传统媒体和新兴媒体融合发展”重要指示10周年@%。“中国记协”推出“钟记平”栏目##*%，连续刊发《十年》等系列文章%%，指出了全媒体时代下媒体融合的机遇与挑战%%%#。特别是第24个记者节前夕刊发的《今天%#%%%，记者向何方？》%@*@，旗帜鲜明地提出：“党的声音在何方##*#@，记者就应向何方；人民在何方%*，记者就应向何方；事实真相在何方*%**，记者就应向何方；媒体融合在何方#@#，记者就应向何方*#。”这些文字情真意切、深入浅出、发人深�*#%*%。�从笔端流淌出拨云见日的智慧@%**，在广大新闻工作者中引起共情共鸣*@@。2024年3月27日*#@**，“中国记协”刊发《连续三天%*，看农民日报！》一文#***%，配编者按向广大新闻工作者推介系列“仲农平”文章@**##，深刻感悟习近平总书记深沉的文化情怀@#*，引导媒体找准结合点@*，宣传阐释习近平文化思想%%。《这项工作极重要@%**，又很难@**，咋办？》一文则展示了7家媒体经济报道实践*@*，为提升经济报道质效“把脉问诊”#@@，寻找良方*#*。

　　树立导向@#%*%。舆论引导和舆论监督是社会主义新闻事业的两大功能#@###。热点事件不善发声#*@%#，舆论监督作为不够#@@*，成为当前新闻界痛点和难点@*@@@。“中国记协”直面舆论场上的热点、难点和沸点*#%%#，第一时间切入舆情热点、亮明观点态度、引导舆情走势@*，倡导主流媒体无论是热点引导还是舆论监督##，都应该及时发声、主动发声、正确发声%##%#，旗帜鲜明地坚持“是”反对“非”@%。在总台央视记者采访受阻时@@，“中国记协”基于对新闻事实的充分了解、对网络舆情的准确研判@##，及时发表《正当采访是记者的权利》一文**@，不是谴责#@***，而是理性地“三问”@%。这“三问”掷地有声#%，有理有据%***@。文章刊发后*@#@#，刷屏微信朋友圈@@#，阅读量突破百万次@*@*，引起各界广泛关注%#，有效推动了问题解决#@#%#。同时开设“舆论监督系列谈”栏目@%%，聚焦新闻记者在舆论监督报道中的实践与思考*%@#，阐明开展舆论监督报道的意义*#@#。

　　引导志向@@@%。“我在现场”栏目是“中国记协”改版后开创的首个栏目@%#，重点关注“新闻背后的新闻”*#%%。新媒体时代*@，记者要不要走下去*#@，要不要到现场去？该栏目给出明确答案：“必须去现场”%*%。在“中国记协”编辑部眼中@#%@*，现场新闻是一种最高级的新闻形态@@*@*，是最受关注的新闻##，推出该栏目旨在推动记者到一线采访、增强“四力”@#。目前*%*，该栏目已推出85期原创报道#*，取得良好社会反响%#@%。如2024年3月26日《谁说采访一定要提前约好？》%%#%，讲述总台央视新闻记者张歆在中国发展高层论坛通过“向前一步、灵活应变、情绪价值”三个“现场宝典”%%###，采访到不少外国重量级嘉宾的经历%%，用“外嘴”大咖唱响中国经济光明论##。同时%*@@，重点打造“全媒记者炼成记”栏目%*%，聚焦记者全媒体转型过程中的亲身经历、思考收获*#%，引领广大新闻工作者坚持正确新闻志向*@*，练就“几把刷子”@*%#%，磨砺过硬的“笔杆子”*@%#，在全媒体转型中不断完善自己#*##。“中国记协”近期上线的“我的代表作”栏目@##，搭建了一个常态化“好稿展示”平台%@*#，鼓励新闻工作者采写更多精品力作#%#。

　　强化取向*#。团结引领广大新闻工作者坚持正确工作取向@%*，做作风优良的新闻工作者*%%，也是“中国记协”一大发力点*@%%#。在网红炮制“小学生秦朗巴黎丢寒假作业”事件之后@@%*@，中国记协发表“钟记平”文章《网红反思完了%@@@，还有谁要反思？》%*，剖析了这条“刷屏的假新闻”的背后动因*@*，并举办热点事件舆论引导研讨会%###，在公众号刊发《怎样做好热点事件舆论引导？》一文@%@@，指出主流媒体在热点事件中要把社会效益放在首位%@##，守住报道真实性的底线%%，不刊发格调不高的稿件##%。特别是针对有些主流媒体所办新媒体片面追求流量的问题%##，“中国记协”刊发钟记平文章《要流量%%###，但不能唯流量》%%，并发布倡议书《牢记职责使命 引领社会风尚》**#，直指片面追求流量的三大危害#@，倡导主流媒体把握好导向与流量的关系@*，旗帜鲜明把导向放在第一位#@*#。

　�@%。ǘ�）深耕优质内�� 扩大主流价值影响力

　　好内容永远是舆论场上的“硬通货”%##，也是塑造主流舆论新格局的关键*%。“中国记协”聚焦主责主业*@%#*，坚持内容为王#%#*%，在内容的供给侧结构性改革上下功夫%%，精心设置选题*#@%，持续扩大主流价值的影响力版图**#。

　　精耕原创*@**。在改版后*##，2023年下半年*#，“中国记协”总发稿254篇%%@%@，其中原创稿件96篇*#@#，原创占比37.8%；今年1-4月共发稿228篇@**，其中原创稿件110篇*%#**，原创占比48.4%；公众号推出的24篇阅读量超10万+的文章%@@，其中原创文章20篇%*##@。这些原创内容的突出特点是体现了专业性%#*。今年1月12日@@#，经济观察报发表《河北一75岁退休干部举报当地县委书记后被逮捕并提起公诉》一文%#@，引发社会广泛关注*#*。公众号几度关注该事件进展%@，并刊发《回顾这个案子@@%@#，记者依然心惊！》**，讲述记者调查背后的故事##%。在唐山市迁西县委书记李贵富被查后@*#%，“中国记协”又第一时间发表《李贵富被查！几点思考》一文@*#@%，阅读量超过10万+#@@#，连续的跟踪报道*%##，体现出极强的专业性%*@。

　　会讲故事##@。“中国记协”通过开设“舆论监督系列谈”“中国新闻奖秘笈”“文有新风”“我的团队”等特色专栏#%@，系统化、常态化讲好新闻人的故事@##，取得良好的社会反响#*%。如《她为啥能约到这么多“大佬”？》《谁说县级融媒体中心是“小媒体”？》《流泪的记者%@#%#，也曾是军人》《刚到一线@@，记者差点回不来了……》《记者凭什么说这是“面子工程”？》等一批高流量的文章%**，都是讲故事的典范*%*%。特别是在讲故事的过程中#**，善于摆事实、讲道理#@@@@。如“中国记协”2024年4月15日推送的文章《这件事引发广泛质疑！媒体该怎么做？》%@***，便是摆事实、讲道理的代表作之一#@。文章针对北京半程马拉松比赛结果造假一事@@，梳理了媒体面对热点事件的四种通常做法@#，同时借他人声音表明立�#%**。�引发新闻人的深��%%%。

　　注重内涵##%#。利用新媒体手段塑造新闻记者职业的精神内核##@@，是“中国记协”与新闻人产生共情、构建认同的重要方式*%@。去年记者节@@@，“中国记协”推出中国记者推广曲《我的名字》、中国记者推广短剧《百姓喜欢坏人害怕》、中国记协SVG慰问信等一批新媒体作品@@，通过多渠道传播*#*%%，全网播放量超1亿次*#*@。特别是推广曲《我的名字》%@，通过人民日报、新华社、中央广播电视总台等主流媒体广泛传播#%#，形成全方位、多层次、多声部的“大珠小珠落玉盘”的主流舆论大合唱%***@。今年春节#%，“中国记协”推出SVG交互产品《愿你！》%#，运用技术手段*%%，将对新闻工作者的新年祝福娓娓道来%*#。有新闻工作者评论：“这期产品让人‘如沐春风’%#。”

　�@***%。ㄈ�）重视人格化传�� 互动中消除距离感

　　“中国记协”主动贴近新闻界@#，打破严肃的“官媒”印象@%**，在报道主体、传播姿态、用户互动等方面重视人的作用*@%@#，提升了内容传播的质效****@。

　　报道主体凸显人###。“中国记协”改版后%%，内容选题的方向有了明显变化@*%@，中国记协内部动态消息少了%#@%#，新闻媒体和新闻工作者成为报道的主体*#*。2023年下半年至今*@%*，“中国记协”报道的三大关键词是“记者”“新闻奖”和“新闻单位”#@#@#，如《记者凭什么说这是“面子工程”？》《刚到一线*@，记者差点回不来了……》《今早#%，三大央媒纷纷喊话！》《这评论不像评论@#%#，凭啥能得中国新闻奖一等奖？》等报道@%#%@，生动讲好了新闻界的好故事%***。这些有内涵、显温度的内容#%@#*，彰显了“中国记协”坚持受众为本的办号理念##@@，得到新闻界广泛好评@#%。

　　传播姿态贴近人*#@*。无论是内容选题的突破#@@，还是文章标题、结构形式的创新@@，“中国记协”都在变得更加多元、更加包容、更加接地气#*。在呈现形式上%%@*%，注重轻量化传播***，导言部分提纲挈领@%，重点部分标红加粗#%@*#，降低用户接受信息的成本#@%。从标题上来看%*#*，据以上统计24篇阅读量10万+的样本文章%*#，10字以内（含10字）的标题有7篇@%，1120字（含20字）标题的文章有13篇#*#*。这些标题简短而有吸引力*%*，口语化明显#%。如标题《29号了%##@*，你们还能有什么年终策划？》《你们00后就是这样报道两会的？》等%@##，营造出平等交流的氛围@%，感觉如邻家的小姐姐@#*@%。

　　巧妙“用梗”@%，也是“中国记协”的惯用手法%@*@#，“泼天的富贵来了”“对不起@#%，我们发晚了！”等**@#，这种幽默有趣的表达方式%@@，让公众号更显活力@#。

　　评论互动吸引人*%%@#。互动是新媒体的灵魂@%%%@。“中国记协”放下官媒身段%%%，积极畅通与新闻界和高校新闻学子的沟通渠道#@，注重与用户的互动和反繞#。�通过开放运营评论留言��**%%#，与网友温情互动%*。如推出“亲爱的粉丝”栏目@##%，开展送加油卡、Q币充值卡、新闻书籍等粉丝福利活动*@%，采取“中国记协请给我加油”等互动“暗号”抽奖%*#，拉近平台与粉丝之间的距离%#*@。评论区出现小编与网友聊天式的互动场景网友“羊村懒哥”：“老公%%#%#，狠狠宠我吧（害羞的表情）”#@#，小编诙谐地回复：“那个……这里是评论区#@##@，不是无人区（吐的表情）”**%。类似这样有意思的跟帖回复%@，在“中国记协”的评论区比比皆是%#，不少新闻人直呼“中国记协公号小编也如此调皮了！”

　　强化服务留住人@%*。“中国记协”积极探索实践“新闻+政务服务商务”模式#%%*#，上“记者之家”大学堂教育平台*%，成为全国广大新闻工作者重要的网上学习园地*#。该平台还提供多重“记者之家”签约酒店的福利新闻工作者在全国近万家酒店入�%*。�可以享受八二折专享优惠价@@@*，并提供免费早餐、延时退房等系列服务%##。此外##，通过开展“我的春节大片”主题征集活动、“我的马拉松”全球微视频征集展示活动等系列策划活动*%*%，增强公众号与新闻工作者、新闻学子和相关从业人员的关联性@@。

　　二、“中国记协”出圈的启示

　　推动融合发展#%，主动借助新媒体传播优势@**，“中国记协”做出了有益探索*%*，可以给新闻媒体及政务新媒体带来不少启示与思考@#。

　　一是把准“定盘星”#%@%*。统一思想、凝聚力量是宣传思想文化工作的中心环节#%@#。坚持用习近平文化思想武装头脑、指导实践*%*@，是新闻媒体引领主流舆论须臾不可偏离的生命线、活力源*@*。在观点立场多元、各种声音交织的融媒时代@#*，“中国记协”能够成功出圈的根本原因@@*#@，就是找准了自身职能定位**，上接“天线”、下接“地气”#*，将自己放到党中央要求、媒体所需的“大坐标”中定位#*#@，主动挺进主战矦#*。�找到“党和政府想做��##%，新闻媒体需要的%@，记协应该做的”三者交汇点**@*，抓住共同点、共通点@***#，接通天地线、打通舆论矦@。�善于在舆论纷争中一锤定��##%，在舆论新格局中抢占航道#*@#%。

　　二是统筹“时度效”*%。时度效是对新闻传播规律的精练概括@%*@%，是做好新闻舆论工作的重要原则#**%@。“中国记协”大部分内容都是文字%*#@，无太多“技术含量”###，却能“爆款”连连@%%%。其重要的原因%#，在于掌握了全媒体时代的新闻传播规律*#，在把握好时度效上下了真功夫@@%。在“中国记协”编辑部看来#@，有能力、敢担当#@*，没有发不了的新闻#*，只有发不了的角度#*@@。无论是热点事件引导*#，还是舆论监督%%%，“中国记协”都能拿捏好“分寸”、控制好“火候”@@@@%，理性发声@%，推动问题解决@#%，展现出高超的引导能力和专业水准@%。实践再次证明@@@，只有切实统筹好“时度效”**@*，才能让传播有的放矢、切实有效@@*%*。

　　三是打好“创新牌”@*%%。“中国记协”成功运营的启示是%#，不管内容形态如何变化@%@*，好内容永远是有思想、有故事、有态度、有价值的*#，只有高质量的内容才能与用户共情共鸣##@*。构建主流舆论新格局要创新话语体系###，突出新媒体传播语言特点和风格@%，向年轻人要流量；要重视人格化传播@#，注重用户互动反�%*#。�强化内容个性化表��%@，让“有意义”的传播变得“有意思”；同时##%%，找准切入点和着力点#*#，强化议题设置*@，加强全媒体新闻策划#@*@，在重大主题和重要话题上创新@@，扩大主流价值的影响力版图**#。

　　四是瞄准“专家型”*%#。人才队伍建设是塑造主流舆论新格局题中应有之义#*@。从“中国记协”的运营实践来看%*#%，有“能人”是办好新媒体的关键**%*。2023年下半年起@%，“中国记协”优化团队*%%，重新组建一支以“90后”为主的编辑团队%%%#*。就是这样一群脑洞大开的年轻编辑@*#，把公众号办得有声有色%#。其运营经验值得总结和学习%@#。如在“策采编发馈”全流程环节上@@*#，“中国记协”充分尊重年轻编辑的建议与观点*##，让公众号更接地气；在标题制作上**，采取集中讨论和票选制%%%@@，增强了可看性；在组织结构上@@*#，采取扁平化管理%#%，保障了公众号高效运营；在“开门办号”上#@%%，推动“全员媒体”建设%@*@，与新闻界合作办“中国记协”@***。（作者朱彦系江西日报社副总编辑#*，胡武龙系大江网副总编辑）