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90天卖超1亿元年轻人的“体态焦虑”带火矫姿类产品
现在很多人都在网上直播间买衣服#@，有的直播间还卖尾货%#@%。想想看**%*#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##，而且还是仅有一件的“孤品”#@，别人“手慢无”%@@##，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@**，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#@##，但是@%@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@**，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@#%*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间##*@*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#@，收到货后*@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@*。
根据刘女士的购物记录@#*@，记者找到了这个直播间%%**，直播间里卖着各种尾单货*%*。记者发现@%%@，网上类似这样的直播间非常多%**，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@%%，但都仅仅只有那么一件#*@%#，因此被统称为“尾货孤品”类%%##。而且价格非常便宜%@，一般在几块钱到几十块钱不等%%#*。所以%%%**，很多人都抢着拍#@。然而*@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%#%*#，在消费者收到货后@%#，却都傻眼了###。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#*，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*##。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@#*，还有人反馈买到的衣服破了洞#@%，口袋里面有卫生纸#%*#%，还有衣服有粉底#%*##，甚至毛发等等@@，各种让人匪夷所思的情况发生@##。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目**##，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@%@，对价格较低的几个目标市场进行了调查%%#%，发现到处都打着“供直播间”的广告#@##。那么#*##*，供给“尾货孤品”类直播间的货**，又在哪里呢？几经辗转****，记者来到了一个叫“后山”的地方%**%，看到很多衣服都在地上@%%，现场环境脏乱差%##**。
在尾货市矦@%#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货**。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#*，但即使这样挑拣后%%#*，记者在一些摊位依然发现%*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@*，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#%。而在同商家沟通时*#@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#*%@#，商家既警觉又忌讳#*@@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@*#%%，记者邀请了一位纺织学专家#%，在这些尾货市场进行了调研%@@，结果发现还真有不少@@@@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#%**，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%%%#。纤维用过之后都会拉伸@@%，不会恢复到原来新的样子%@，使用痕迹非常明显#**。
那么%%%%@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%#@，老板当场判定为旧衣服*#。
据了解#*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#%#%，再卖到这家旧衣回收厂@*%。
那么#@@%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%*%，工人正在将回收上来的旧衣服**，根据品相好坏先分拣出A货和B货*#*%#，再从A货里挑拣出所谓的精品货#*#。那么@#@%%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@@，有很多直播间都从我们这里拿##*，自己挂上吊牌%%*@#，然后说是孤品%%@%，一样一件*%@，没码的*%#@。
记者调查发现@#*，在全国旧衣回收分拣的圈子里@@##，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##*，而这些旧衣服里的所谓精品货##%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%#%，而且在各地都是供不应求#%*@%。
然而%%#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##*@@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”##。但是@*%*@，消费者对此却完全不知情#*#%#。
在旧衣回收厂的分拣车间##@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@#@。他们都表示%@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#*。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#*，诚信需要以法治为前提@*，只有加大违法惩处力度*#**%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*#@*。
近年来%%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%@%%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*#，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@%，利润丰厚*%。奔着这门生意的利润*#%@@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@%*。
为了进一步摸清情况*@%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*#%@，但厂房内外%#%，大家都在刻意回避直播间有关信息%#%@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%%@@，才有了突破@#。原来#%#，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@@@*，几经交涉过后**%，她准备带记者去直播间看看%#，但没走几步*#，她就后悔了%#%*%，说不敢带外人去#**。
在和这位工作人员交谈中@%#%%，记者得知%#%，这家公司的直播间在外面的农田里@%@#，隐蔽难找*#%#@。几番沟通之后#**##，负责人同意带记者去直播间@**%%，走出厂房%%，七拐八拐地走了二里地后*%@，才看见直播大棚##。
一进门@%%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@%%@%，负责人告诉记者##%*%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%#%*，然而记者看到@@，这些用床单包裹起来##@@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*#@，卫生环境脏乱差%@%*@。更有甚者%*#，在其他直播间@@@@，主播直播时当场发现了虫卵%*%。
原来%#@，这类直播间在售卖前%@#@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%#，令人担忧%*#。目前%*%@#，消费者恰恰是在既不知情**%%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*#。那么@%%@，一边是满地脏乱差的旧衣服%#**#，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%**，把衣服烫一下#**，直播间背景灯一打就不同*%。把商标吊牌一挂**#，就感觉像新的一样*%%%@，在直播间里面是看不出来的*#@。
据了解*%#@%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大##*%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%*#*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%#，是我国法律明文禁止的违法行为@%。对此%#*，相关主管部门应当加强管理#@，规范交易市场和电商平台的经营行为@*%%。
与此同时*@*@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%#%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%@。为了节约资源*%%，减污降碳@#@，2022年@**#*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#，首次明确要有序推动旧衣物交易*@#@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@*@@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%*，市场规则不明#*#*@，行业混乱#@#*%，真假难辨****，因此相关标准需要尽快落地%#*@，更好助推废旧纺织品循环利用#@*#。
尾货就是尾货*%**，旧货就是旧货@*@*，两者不能混为一谈%##。商家卖东西首先应该有基本的诚信%#*，把旧衣当成新衣卖#*，不仅侵犯了消费者的知情权%@@，还涉嫌欺诈##*@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@#。同时#%@#%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%@。我国是纺织服装生产和消费大国*@%%*，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@**，建立标准规范%@，推动二手市场有序发展%#@*#，既能让旧衣物尽其用#@，也有助于绿色低碳发展@@%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)