焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 06:42:05

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%#%#@,有的直播间还卖尾货%#***。想想看#@#%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*%#@@,而且还是仅有一件的“孤品”#@%,别人“手慢无”**@%%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#%##,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%##@,但是%*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%*#@@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@*#@,收到货后@%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*#。

  根据刘女士的购物记录#%*@%,记者找到了这个直播间#@,直播间里卖着各种尾单货@#。记者发现@%%%@,网上类似这样的直播间非常多@**@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#%@,但都仅仅只有那么一件@%%*%,因此被统称为“尾货孤品”类#@@。而且价格非常便宜*@**%,一般在几块钱到几十块钱不等**。所以##,很多人都抢着拍%%。然而@%%#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@#*#,在消费者收到货后%#,却都傻眼了@@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%**%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%*#@*,还有人反馈买到的衣服破了洞###%%,口袋里面有卫生纸%@%#*,还有衣服有粉底#*,甚至毛发等等@#%%,各种让人匪夷所思的情况发生@*@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@*#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地***%,对价格较低的几个目标市场进行了调查*@@,发现到处都打着“供直播间”的广告%%##。那么*#,供给“尾货孤品”类直播间的货%@*,又在哪里呢?几经辗转##,记者来到了一个叫“后山”的地方*##,看到很多衣服都在地上*#@#,现场环境脏乱差**。

  在尾货市�%%%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%#%@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%**@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%@@*#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@*#*#,但即使这样挑拣后***,记者在一些摊位依然发现*#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%#*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@*。而在同商家沟通时@%#,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼**##,商家既警觉又忌讳*%#**。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹##*#%,记者邀请了一位纺织学专家@@%*%,在这些尾货市场进行了调研**#@@,结果发现还真有不少#@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@*%*@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*%。纤维用过之后都会拉伸##%%*,不会恢复到原来新的样子%*#%@,使用痕迹非常明显*#%#。

  那么#%#@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%%,老板当场判定为旧衣服#*#*@。

  据了解#*#@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*#,再卖到这家旧衣回收厂*#%。

  那么*#%%%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*#%@,工人正在将回收上来的旧衣服##%@,根据品相好坏先分拣出A货和B货%%%*,再从A货里挑拣出所谓的精品货##*。那么%*,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@***,有很多直播间都从我们这里拿%@*%,自己挂上吊牌%@@,然后说是孤品#*%@,一样一件*@%,没码的#@。

  记者调查发现#@%#%,在全国旧衣回收分拣的圈子里**%@%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%**#%,而这些旧衣服里的所谓精品货##%*%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@#*@,而且在各地都是供不应求***。

  然而%%@@%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*%%@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@##%。但是@#@,消费者对此却完全不知情%#。

  在旧衣回收厂的分拣车间%#@%@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员**%**。他们都表示@##*#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@*#*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*@%,诚信需要以法治为前提%@@#@,只有加大违法惩处力度%*%%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*%*@。

  近年来%*@**,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下**#%%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作##%**,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在***,利润丰厚#%*%。奔着这门生意的利润%%#*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%%#。

  为了进一步摸清情况###,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@@,但厂房内外**#%,大家都在刻意回避直播间有关信息@#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##,才有了突破*%%#。原来**%%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*@#,几经交涉过后@%#*#,她准备带记者去直播间看看%*,但没走几步%#@*,她就后悔了*%@,说不敢带外人去#*%%#。

  在和这位工作人员交谈中##*,记者得知%%@,这家公司的直播间在外面的农田里@@@%%,隐蔽难找@#%@#。几番沟通之后#%,负责人同意带记者去直播间%@**@,走出厂房##**%,七拐八拐地走了二里地后%*#%,才看见直播大棚#*。

  一进门%@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%#%@,负责人告诉记者@*%#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%%#@,然而记者看到*#%#*,这些用床单包裹起来*@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%#*,卫生环境脏乱差#@#@%。更有甚者%%%@,在其他直播间%*%,主播直播时当场发现了虫卵#%#。

  原来%@*%#,这类直播间在售卖前*#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@#@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*@,令人担忧*%%@。目前#*,消费者恰恰是在既不知情@@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”##。那么%#,一边是满地脏乱差的旧衣服@*##,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*%%@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%***@,把衣服烫一下@#*#*,直播间背景灯一打就不同%*@@。把商标吊牌一挂@*,就感觉像新的一样**@%@,在直播间里面是看不出来的%***。

  据了解@@%#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%#**%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*#*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#@@*,是我国法律明文禁止的违法行为#@%*。对此*%@%,相关主管部门应当加强管理**#@,规范交易市场和电商平台的经营行为##。

  与此同时%@@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#*%##,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%#。为了节约资源%%%%%,减污降碳%@,2022年%@#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@#,首次明确要有序推动旧衣物交易*%#%#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@*##%,市场规则不明*@,行业混乱##,真假难辨*%%%#,因此相关标准需要尽快落地#@*@,更好助推废旧纺织品循环利用#%#。

  尾货就是尾货%%,旧货就是旧货@@%#%,两者不能混为一谈**@。商家卖东西首先应该有基本的诚信*##,把旧衣当成新衣卖#*#,不仅侵犯了消费者的知情权#***@,还涉嫌欺诈*%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#**#。同时*%**,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@**%。我国是纺织服装生产和消费大国@%#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@*,建立标准规范#%,推动二手市场有序发展#*,既能让旧衣物尽其用#@#,也有助于绿色低碳发展@*###。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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