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中新网原创专题节目《中国新视野》
现在很多人都在网上直播间买衣服%*#，有的直播间还卖尾货#*@。想想看%%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装**%@#，而且还是仅有一件的“孤品”#%%%，别人“手慢无”%%***，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@%，但是@###，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#@##@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%@#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@*，收到货后#%%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%@%#@。
根据刘女士的购物记录#**@，记者找到了这个直播间@*，直播间里卖着各种尾单货@#*%%。记者发现#%，网上类似这样的直播间非常多%@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%%@#，但都仅仅只有那么一件#*#@，因此被统称为“尾货孤品”类@#。而且价格非常便宜*#%，一般在几块钱到几十块钱不等*@%#@。所以*#*%*，很多人都抢着拍%*。然而**%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#%#@，在消费者收到货后*@，却都傻眼了@%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*#@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@，还有人反馈买到的衣服破了洞**%，口袋里面有卫生纸***%*，还有衣服有粉底*#%*，甚至毛发等等%@#，各种让人匪夷所思的情况发生@*#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@#@*@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@@@@#，对价格较低的几个目标市场进行了调查@*，发现到处都打着“供直播间”的广告%*。那么@*#%%，供给“尾货孤品”类直播间的货%%%%#，又在哪里呢？几经辗转%%@%@，记者来到了一个叫“后山”的地方*%%#，看到很多衣服都在地上#%@*#，现场环境脏乱差@@。
在尾货市�%%@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#@#，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%##@@，但即使这样挑拣后*@##，记者在一些摊位依然发现#@@%%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%*@%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹##%。而在同商家沟通时*#@%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%*@#%，商家既警觉又忌讳@@%@%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*%，记者邀请了一位纺织学专家@@，在这些尾货市场进行了调研%%%@#，结果发现还真有不少%*#*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@*#@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*@#。纤维用过之后都会拉伸%%#%，不会恢复到原来新的样子***，使用痕迹非常明显#@。
那么@%@@%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@#%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@%，老板当场判定为旧衣服%@***。
据了解%@@#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%**#*，再卖到这家旧衣回收厂%#%#*。
那么##*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%#@，工人正在将回收上来的旧衣服*%#，根据品相好坏先分拣出A货和B货#*，再从A货里挑拣出所谓的精品货%@*。那么##@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@@，有很多直播间都从我们这里拿#@#%，自己挂上吊牌#@%，然后说是孤品%##，一样一件#%，没码的@#*。
记者调查发现@@，在全国旧衣回收分拣的圈子里*%@*@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##@，而这些旧衣服里的所谓精品货#%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@#@%，而且在各地都是供不应求###*#。
然而*@*，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#@%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#%#@。但是##@%，消费者对此却完全不知情#*#%。
在旧衣回收厂的分拣车间*#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%@#%*。他们都表示@#@#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@*@%#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济#%%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*%%#%，诚信需要以法治为前提*#*，只有加大违法惩处力度%%**#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@**#。
近年来#@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@*，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@##*，利润丰厚@*%@。奔着这门生意的利润@#*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*@#%*。
为了进一步摸清情况@#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*###，但厂房内外****，大家都在刻意回避直播间有关信息*@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@%**，才有了突破*@*#@。原来#@#*，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*@，几经交涉过后@*%##，她准备带记者去直播间看看%**%，但没走几步%*%%，她就后悔了*%%，说不敢带外人去**##。
在和这位工作人员交谈中*%%@，记者得知%##*，这家公司的直播间在外面的农田里%*%@，隐蔽难找*%%%。几番沟通之后**，负责人同意带记者去直播间#@@@，走出厂房*##*%，七拐八拐地走了二里地后*#**，才看见直播大棚**@%@。
一进门@%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*##，负责人告诉记者*%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@%*，然而记者看到@*%%%，这些用床单包裹起来#@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*，卫生环境脏乱差#@#%。更有甚者#%，在其他直播间@@，主播直播时当场发现了虫卵*#***。
原来#@@#，这类直播间在售卖前%#%%*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%**，令人担忧%*@。目前%#@*，消费者恰恰是在既不知情@**，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@*#@。那么@*#%，一边是满地脏乱差的旧衣服%@@##，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#@#@，把衣服烫一下@%，直播间背景灯一打就不同#**#%。把商标吊牌一挂#*@，就感觉像新的一样*%@，在直播间里面是看不出来的#%##。
据了解@@%#@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大###，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%@%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%#@*，是我国法律明文禁止的违法行为#*。对此*##*@，相关主管部门应当加强管理*#，规范交易市场和电商平台的经营行为#@##。
与此同时*%%#，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%%#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%**@。为了节约资源@@，减污降碳@@%，2022年#*%%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*##，首次明确要有序推动旧衣物交易##。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@%#，市场规则不明*@**@，行业混乱#*，真假难辨#%%%，因此相关标准需要尽快落地*@*，更好助推废旧纺织品循环利用*###*。
尾货就是尾货%@#*#，旧货就是旧货*#，两者不能混为一谈*##@*。商家卖东西首先应该有基本的诚信#*@，把旧衣当成新衣卖@*#，不仅侵犯了消费者的知情权%*，还涉嫌欺诈*#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@%%@#。同时**#*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%@#**。我国是纺织服装生产和消费大国#%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@@*，建立标准规范%%*，推动二手市场有序发展#**，既能让旧衣物尽其用#*@@，也有助于绿色低碳发展%%*@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)