跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%%%@，被限制接单三天

　　5月8日*#@*#，成都市民刘先生爆料#%，他在某外卖平台上点了跑腿单@#%#*，请骑手代购餐食@@#*。然而令刘先生没想到的是*##，骑手竟在付款账单上P图##%*，将原本229元的费用改为339元%@**，多收取了他百余元@#。具体情况如何？记者进行了多方采访@*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*@##，4月末的一天*##，他在某外卖平台上点了跑腿单@*%*，让骑手到某餐馆代买餐食%@。骑手拿到餐后*#@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#%。

　　刘先生取餐后%**#*，支付了339元的餐费%@%，24元的跑腿费****@，并额外扫了9元给骑手@*%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#@*@，平时价格没有这么贵#*#@*。”刘先生付完钱后@**，越想越觉得不对劲*@%%，于是找到餐馆开发票*%@%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*#，账单原本为229元@@，是骑手将账单P图后@*#*%，让刘先生支付了339元@%*。

　　随后#@，刘先生联系骑手#%，但已被骑手拉黑#**#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*@#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)*@%*。

　　娟娟回忆%*#*，那天她打包好餐食后%*，准备将小票钉在袋子上#@@%，却被骑手拦下了%%##。“骑手说他已拍下小票照片#%*@*，会上传*@%。当时我也很忙**%，就没管@%。”娟娟说**@@。

　　半小时后%#@，娟娟接到了刘先生的电话@%，才知道刘先生被骗@#@*#。“我们商家也是受害者*#，顾客还以为我们乱收费#%**。”娟娟说#*#。

　　随后#*#@，刘先生向平台提出申诉#%#，要求退钱@%*@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%#，记者联系了该外卖平台客服**，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元**，骑手这边愿意承担赔付#**，并承认错误%@。平台会给他一次机会%**%，目前已限制该骑手接单三天@@*#，后续平台会重点关注他的接单情况**@%，如果不改正的话*##@，会考核他的接单资质@@，不让他接单##。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@#*，也不封号#*@*，这次被我发现了还好@*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*%@，引发关注%#*。有骑手留言称%%#*@，这种情况确实存在**@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@@@%*，这些骑手抱着侥幸心理加价#*@，被顾客发现投诉后就退钱@#%%#，一般平台不会永久封号@*。

　　“难道这种行业恶习%@#@%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%%@。也请消费者们多一个心眼@*%##，点跑腿单@%*%*，一定要让骑手出示结账单#@##%。”娟娟说*#%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%%*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段****，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@@@@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@*@，行为人因该行为取得的财产@%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#@%%，应当折价补偿**#%*。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@*@**，应当各自承担相应的责任@%%@*。法律另有规定的*%@，依照其规定#*@。

　　代鹏说@@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%#*，使顾客多付了100多元*%，顾客有权要求骑手返还多付的款项%%%*。如果顾客因此遭受了其他损失##@，还可以要求骑手赔偿相应的损失*@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报