今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 17:22:59
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中新网交通运输部：4月29日—5月5日全国货运物流有序运行
5月13日*#*@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%@%。经测算**%%*，2024年4月中国快递发展指数为416***%%，同比提升16.7%#@@#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%*，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#%@*，发展趋势指数为67.7@#%。4月%@#*#，行业市场规模稳步增长#**#%，服务质效不断提升@*##，发展能力有所增强*%，运行态势整体向好#*#%。
4月*@@*，快递发展规模指数为494.2*#@#，同比提升27.7%*%@#%。从分项指标看#**%，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%*%。截至4月29日%*@%，今年全国快递业务量已达500亿件#%%##，比2023年提前32天*@。
4月***#，快递服务质量指数为648.8@%，同比提升15.5%##%*。从分项指标来看**%*，快递服务公众满意度预计为83.8分###@，同比提高1.9分#%#@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%@*，同比提高2.9个百分点@%#*。
一是末端服务优化完善%@@**。快递企业嵌入社区打造便民服务站#%@，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%#，实现“一刻钟上门”的高效服务#@。入驻昆明长水机�*%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@*@*@，将寄递服务与文化创意相结合###*%，满足游客个性化的需求@%%**。
二是智能服务深化发展%@%@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#%**，降低末端派送压力与人力成本##%#。在北上广等一线城市*%*#，推出“无人仓配服务”*@%%#，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”##*##，助力商家实现全城“小时达”的履约交付%#。
三是特色服务提质升级#@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@%，优化“产地仓+销地仓”服务模式@#%，在产地端打造鲜花共享加工集散中心**@#*，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%*%@*，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*%@%%。通过产地直发模式%@，保障春茶上行%*。
4月@@*@，快递发展能力指数为221%*#，同比提升3.5%*@%。行业蓄力增强基础能力%#@，提升跨境服务水平@%。
一是设施网络持续完善*%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#*@，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%%%%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%%%%%，干线转运网络逐步完善%%@%#，分拣效率进一步提高***%。
二是运输方式创新发展*#%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@**，提升陆路运输效能##*#。积极拓展低空经济应用场景%@%%，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路***#，“低空物流”服务网络加速布局#@%*。
三是跨境能力日益增强#%%@。快递企业发挥境外本地服务优势%@*%，力拓国际会展领域@##，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%#@，跨境服务场景不断丰富%*#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#*，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#@@，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*@%@。
4月**@#，发展趋势指数为67.7*#。快递企业持续挖掘市场增量@%#，着力改善服务质量##，积极拓展发展空间@%##*，行业发展充满活力@*@%%。预计5月%#%%*，行业仍将保持合理增速*#@@#，持续向好发展*@#@*。
(总台央视记者 唐颖)
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