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广交会上探寻外贸新机遇一批佛山企业“抢先出击”
5月13日@#%%%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%*@。经测算##*#，2024年4月中国快递发展指数为416%*，同比提升16.7%@%@#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0**%，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@@，发展趋势指数为67.7#%。4月#*，行业市场规模稳步增长#@%，服务质效不断提升@####，发展能力有所增强#@%%，运行态势整体向好**#*。
4月*@**，快递发展规模指数为494.2##*，同比提升27.7%@%。从分项指标看*@@#，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%%*%。截至4月29日%%*#%，今年全国快递业务量已达500亿件%##@@，比2023年提前32天%@。
4月#%*%，快递服务质量指数为648.8##%%，同比提升15.5%#%#*@。从分项指标来看%@#，快递服务公众满意度预计为83.8分*%*，同比提高1.9分#@@**。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@%**，同比提高2.9个百分点@@**@。
一是末端服务优化完善@#。快递企业嵌入社区打造便民服务站#@*@%，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#%***，实现“一刻钟上门”的高效服务@%#@@。入驻昆明长水机�****。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*@#，将寄递服务与文化创意相结合%%%，满足游客个性化的需求*@。
二是智能服务深化发展%#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@#%#*，降低末端派送压力与人力成本@*@*。在北上广等一线城市*%，推出“无人仓配服务”*@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*@@%%，助力商家实现全城“小时达”的履约交付@*@@。
三是特色服务提质升级%*#*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%#**@，优化“产地仓+销地仓”服务模式**，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%#*，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@%%@，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*%。通过产地直发模式*@，保障春茶上行##**#。
4月@*@@，快递发展能力指数为221*%@*@，同比提升3.5%@@#%*。行业蓄力增强基础能力@*%#，提升跨境服务水平%%。
一是设施网络持续完善#*%#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%**，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*@，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地**，干线转运网络逐步完善%****，分拣效率进一步提高###*@。
二是运输方式创新发展%%@**。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@*，提升陆路运输效能%@。积极拓展低空经济应用场景#*，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%#，“低空物流”服务网络加速布局@##。
三是跨境能力日益增强@%#@#。快递企业发挥境外本地服务优势*#*#@，力拓国际会展领域*%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#%，跨境服务场景不断丰富%*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线**%#，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作**，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%%*#。
4月@@**，发展趋势指数为67.7%@@#*。快递企业持续挖掘市场增量%#%#，着力改善服务质量%#%*%，积极拓展发展空间*%*%*，行业发展充满活力##*#。预计5月@*，行业仍将保持合理增速#@，持续向好发展@**@。
(总台央视记者 唐颖)