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“报恩榴莲”为何降价?“榴莲自由”短期难以实现
5月13日*##%#,抖音电商“用户体验开放日”活动在京举办%#%##,并于现场发布《2024抖音电商消费者体验报告》(下称“报告”)@*,从购物体验、商品质量、内容生态、知识产权保护和信息安全五个维度**#,全面呈现过去一年该平台在提升消费者体验方面的举措与成果*#@@%。
报告指出#*@%,抖音电商始终秉持“认真做电商”的初心@#*#,将消费者体验放在首位@%@,努力打造“好服务、好商品、好内容”的健康生态%@*%#。
过去一年*@%,平台通过提升发货时效、优化售后服务、升级客服能力等方式改善用户购物体验@@**#。为让消费者买得放心@@*,平台加强商家管理和商品质检*@,治理不规范经营行为@####,严抓商品品质@%。同时#*@*,平台完善了创作者管理规则、开展虚假身份营销专项治理等###,有效构建起优质的内容生态#*#%。此外%%*,抖音电商还在规则和技术等方面布局#%,保护知识产权与消费者信息安全*#。
抖音电商相关负责人表示#%,平台未来还将持续聚焦消费者体验%##%@,打造高质量购物平台*@@,满足消费者对美好生活的多元需求*%@。