跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#*，被限制接单三天

　　5月8日%@，成都市民刘先生爆料#@%#%，他在某外卖平台上点了跑腿单@#%#%，请骑手代购餐食%%@。然而令刘先生没想到的是*@，骑手竟在付款账单上P图@*，将原本229元的费用改为339元@**%，多收取了他百余元@#*。具体情况如何？记者进行了多方采访*%#@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍#%，4月末的一天#%%，他在某外卖平台上点了跑腿单%%%#*，让骑手到某餐馆代买餐食%#*。骑手拿到餐后@@@#%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图*%。

　　刘先生取餐后*#@，支付了339元的餐费*%#*@，24元的跑腿费%*，并额外扫了9元给骑手%#*#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@@，平时价格没有这么贵@@。”刘先生付完钱后@@，越想越觉得不对劲%%，于是找到餐馆开发票**%*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现##%，账单原本为229元**#%，是骑手将账单P图后*@，让刘先生支付了339元*%%。

　　随后%*，刘先生联系骑手#@#%，但已被骑手拉黑@@%#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#@#%*，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#%**。

　　娟娟回忆@#，那天她打包好餐食后@#，准备将小票钉在袋子上###，却被骑手拦下了%@*。“骑手说他已拍下小票照片*%@@#，会上传@%**。当时我也很忙@@，就没管%*。”娟娟说@#%。

　　半小时后%%%，娟娟接到了刘先生的电话@#，才知道刘先生被骗*#。“我们商家也是受害者#%*，顾客还以为我们乱收费*#@@@。”娟娟说*#@**。

　　随后@#，刘先生向平台提出申诉#*，要求退钱%@%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%@***，记者联系了该外卖平台客服@*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%@@*，骑手这边愿意承担赔付@@%%#，并承认错误**##。平台会给他一次机会*@*，目前已限制该骑手接单三天%@%，后续平台会重点关注他的接单情况##*%，如果不改正的话%#@，会考核他的接单资质#%#**，不让他接单%#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#@@%%，也不封号*@@，这次被我发现了还好#@%#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@%%#，引发关注#*#@@。有骑手留言称@%**，这种情况确实存在@*#，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@%*，这些骑手抱着侥幸心理加价*@#@#，被顾客发现投诉后就退钱#*#@，一般平台不会永久封号@##%。

　　“难道这种行业恶习%#*@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*%#。也请消费者们多一个心眼*%，点跑腿单#@，一定要让骑手出示结账单**%#。”娟娟说@@*%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%#，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#@#@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@%#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@@#@，行为人因该行为取得的财产*%##*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@%，应当折价补偿#*@#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*%%@，应当各自承担相应的责任#*##。法律另有规定的%**，依照其规定%%#@*。

　　代鹏说#*%##，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@@%@，使顾客多付了100多元*#@，顾客有权要求骑手返还多付的款项%@#@。如果顾客因此遭受了其他损失%#*%，还可以要求骑手赔偿相应的损失@%%##。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报