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习言道｜不断提高思政课的针对性和吸引力
本报重庆5月16日电(记者李国)“以前都是自己清洁空调%#，听说里面滋生了很多细菌@%#，对身体危害不�%*@*%。越衲昃颓胱ㄒ等嗽鄙厦徘逑碄*。”家住重庆凉风垭四方花园小区的市民张女士今天告诉记者*@*##，她打算以后每年都请专业人员上门对空调进行一次彻底清洗%*%@#。
家政服务平台数据显示：自4月份以来*#*%，家政服务领域的除菌保洁清洗订单量环比大幅增长350%@@*#。进入5月后@%，空调清洗需求环比增长6倍%%#**，较去年同期提升1.1倍%%@@。记者采访发现*%，近期空调清洗业务生意火爆@*，有的服务机构日均清洗空调五六百台#%%#*。
面对需求暴涨的空调清洗市�#*@%*。恍┘艺疽丫崆啊罢斜蚵怼�%%。“等到旺季再找师傅就太迟了#%%@，公司上个月就发出了招聘通知%@%*%。”重庆温馨家政老板刘洪表示#%@%，眼下*@#@#，新招聘的人员已经通过上门礼仪、空调运行原理及简单维修等内容培训后陆续上岗@##，目前已有约40名空调清洗师傅可随时调配@@。
连日来@%@，记者走访多家重庆家政公司和品牌空调售后服务站点了解到%#，清洗一台空调价格在100元~120元**，与往年持平%*@#@，清洗时间约需一个小时%*%*。在重庆龙湖花园小区###%*，正在清洗空调的王兵师傅告诉记者*%#%，清洗空调是空调保养的关键**%@#，有利于缩短降温时间和延长空调机使用寿命#@%@*，专业公司都是采用高温蒸汽清洗和专业环保清洗剂清洗#*%#@。
“随着夏季的到来#*@#，空调清洁市场有所升温##**%，而且随着市民卫生意识的提高%@#@#，空调清洁市场的生意一年比一年好%%**。”王兵表示@#，自己最多一天服务过8家客户@**，清洗了11台空调@%，平均月收入过万元%#@*。
记者在采访中了解到%###，空调清洗行业鱼龙混杂也困扰着不少居民%##*。比如使用的清洗液不符合国家标准；抹布反复使用#*@，而不是“一客一消毒”%#，导致细菌在不同家庭二次传播；拆解空调时@%，没有必要的粉尘防护%#，导致灰尘在空气中扩散……
据了解*#，目前即使是专业空调清洗企业**%@，其服务人员的技能培训也仅局限于企业内部的培训#@@#@，全行业缺乏一个通用评价体系#@。为此##@*，从今年起@@%%@，上海空调清洗行业协会将联合职业技能培训机构%#*##，建立一套行业内的技能培训和评价办法##%%@，对行业内一线空调清洗工进行相应等级的技能培训%@#%@。
入驻58到家平台的姚师傅介绍*@，平台提供的智慧家政管理系统将服务评分体系与智能派单挂钩%#%#%，平均接单距离缩短了60%*%##，接单量也提高了45%%@#。“自从有了智能派单系统##，不用为接单发愁*#*，同时*%，由于每次服务均需消费者评分%*#*%，也倒逼自己提升技能#%#%，提高服务质量@%*，令客户更加满意@##*。”姚师傅说#%#*。