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中新网原创专题节目《中国新视野》
现在很多人都在网上直播间买衣服*%@，有的直播间还卖尾货###。想想看%#*%%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#%，而且还是仅有一件的“孤品”*#%@，别人“手慢无”*%#@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#%*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**，但是@%#%@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球##，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%@*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#@，收到货后**@@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@@@#。
根据刘女士的购物记录#%，记者找到了这个直播间@%，直播间里卖着各种尾单货@%%。记者发现#*@，网上类似这样的直播间非常多%#，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%%%，但都仅仅只有那么一件***%#，因此被统称为“尾货孤品”类@*%。而且价格非常便宜**##，一般在几块钱到几十块钱不等*%%。所以%@@**，很多人都抢着拍#%#%*。然而*%*%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*#，在消费者收到货后@#@，却都傻眼了**%@#。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#%*@#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#%#*，还有人反馈买到的衣服破了洞#%@*，口袋里面有卫生纸**%@，还有衣服有粉底*#%%@，甚至毛发等等#%**%，各种让人匪夷所思的情况发生%#@%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*%%##，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@#，对价格较低的几个目标市场进行了调查#@，发现到处都打着“供直播间”的广告@#%*@。那么*#@@*，供给“尾货孤品”类直播间的货@@@%，又在哪里呢？几经辗转*%，记者来到了一个叫“后山”的地方@#，看到很多衣服都在地上*#，现场环境脏乱差%*@。
在尾货市矦#@*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%**，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货###@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%#@，但即使这样挑拣后###@*，记者在一些摊位依然发现%@@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%%@%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@@*%*。而在同商家沟通时#*%@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%#，商家既警觉又忌讳#*@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*@，记者邀请了一位纺织学专家#%@，在这些尾货市场进行了调研#*，结果发现还真有不少@##%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#%*@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标**%%#。纤维用过之后都会拉伸%@%*，不会恢复到原来新的样子##@，使用痕迹非常明显%*#。
那么%%#%@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@##，老板当场判定为旧衣服%*%。
据了解@@*#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@##*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#@%，再卖到这家旧衣回收厂*@%。
那么*%#*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@*@*，工人正在将回收上来的旧衣服#%*@#，根据品相好坏先分拣出A货和B货**#@，再从A货里挑拣出所谓的精品货#@#。那么%#%@*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#@@，有很多直播间都从我们这里拿#@%@%，自己挂上吊牌*@，然后说是孤品*%@#@，一样一件#@@*@，没码的@%%%。
记者调查发现*%#，在全国旧衣回收分拣的圈子里#*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@#，而这些旧衣服里的所谓精品货@%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#@#@，而且在各地都是供不应求@#*。
然而*#%#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣***，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%@%。但是%%，消费者对此却完全不知情%%。
在旧衣回收厂的分拣车间@*%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*#@#%。他们都表示%@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#*%##。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*#*%%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺**@%，诚信需要以法治为前提@*，只有加大违法惩处力度@@@*，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@@。
近年来*@@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*%#%%，利润丰厚#*%%。奔着这门生意的利润%**@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@%。
为了进一步摸清情况%@@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司###%，但厂房内外*%，大家都在刻意回避直播间有关信息*#*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*#*%，才有了突破%@%。原来@*#%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@*#@@，几经交涉过后@%，她准备带记者去直播间看看%%@，但没走几步@@%%@，她就后悔了@%%#，说不敢带外人去*#%*。
在和这位工作人员交谈中%%，记者得知@*#%#，这家公司的直播间在外面的农田里%@***，隐蔽难找#@@#。几番沟通之后%@%%*，负责人同意带记者去直播间*#，走出厂房##@，七拐八拐地走了二里地后*#*@，才看见直播大棚%#%**。
一进门#####，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@#，负责人告诉记者#%#@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*#%#，然而记者看到#%**，这些用床单包裹起来@%%@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*##@，卫生环境脏乱差@@%@。更有甚者*@@*，在其他直播间*%@@#，主播直播时当场发现了虫卵#**。
原来**，这类直播间在售卖前%@*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理##，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%@，令人担忧@@@。目前%#，消费者恰恰是在既不知情*%#*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*#@@#。那么%*@@*，一边是满地脏乱差的旧衣服%##，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”**#*#，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#@@##，把衣服烫一下%#，直播间背景灯一打就不同**。把商标吊牌一挂%**#，就感觉像新的一样%#@，在直播间里面是看不出来的%%%。
据了解##*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*%%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利##。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#*#%@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#@，是我国法律明文禁止的违法行为#*。对此**，相关主管部门应当加强管理#*%*，规范交易市场和电商平台的经营行为#*。
与此同时###，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%%*@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%*%*@。为了节约资源*@@，减污降碳%@%@，2022年#**@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#%%，首次明确要有序推动旧衣物交易@%%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#@@#*，市场规则不明*@#@%，行业混乱##%*%，真假难辨%#，因此相关标准需要尽快落地%#*@，更好助推废旧纺织品循环利用@##@*。
尾货就是尾货###%#，旧货就是旧货%%%，两者不能混为一谈#@@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%*@，把旧衣当成新衣卖@*%，不仅侵犯了消费者的知情权**@#，还涉嫌欺诈@###。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@。同时#@@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@%#。我国是纺织服装生产和消费大国@*，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@@，建立标准规范%#**，推动二手市场有序发展*#***，既能让旧衣物尽其用@#%，也有助于绿色低碳发展#*。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)