今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 16:40:53
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5月13日%%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@@*%@。经测算%*@#，2024年4月中国快递发展指数为416*#%##，同比提升16.7%%*%@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@%，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*@@，发展趋势指数为67.7*%%。4月#*@*，行业市场规模稳步增长@#*，服务质效不断提升%%%#，发展能力有所增强@#@，运行态势整体向好**@*。
4月%*，快递发展规模指数为494.2#@*，同比提升27.7%@*%#。从分项指标看**，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#%*。截至4月29日#@*%，今年全国快递业务量已达500亿件**%@@，比2023年提前32天%@。
4月%#，快递服务质量指数为648.8@%#%，同比提升15.5%%#。从分项指标来看##*，快递服务公众满意度预计为83.8分%#，同比提高1.9分%@#@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@#，同比提高2.9个百分点%@#。
一是末端服务优化完善%#。快递企业嵌入社区打造便民服务站%**#*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@%#，实现“一刻钟上门”的高效服务%*#@。入驻昆明长水机矦*#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌@**@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*@%，将寄递服务与文化创意相结合%*，满足游客个性化的需求%#。
二是智能服务深化发展#%#**。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案***，降低末端派送压力与人力成本%@@。在北上广等一线城市%**，推出“无人仓配服务”@%#*@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*##@#，助力商家实现全城“小时达”的履约交付%%*@%。
三是特色服务提质升级@%%@#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*%#@，优化“产地仓+销地仓”服务模式*#，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%#%%，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#%%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%*#@#。通过产地直发模式@#，保障春茶上行#@@。
4月@%，快递发展能力指数为221#@###，同比提升3.5%@@@。行业蓄力增强基础能力@*%，提升跨境服务水平%@@。
一是设施网络持续完善@@*@*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%#@#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%##*，干线转运网络逐步完善@#@，分拣效率进一步提高%*%。
二是运输方式创新发展*%#*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%*，提升陆路运输效能%%。积极拓展低空经济应用场景**#@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%%#@%，“低空物流”服务网络加速布局*%@%@。
三是跨境能力日益增强#%。快递企业发挥境外本地服务优势%*#*#，力拓国际会展领域@@*@，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%###*，跨境服务场景不断丰富@%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线***@%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*#*，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@@。
4月#@##，发展趋势指数为67.7%#@%@。快递企业持续挖掘市场增量%@%，着力改善服务质量@@**，积极拓展发展空间%#，行业发展充满活力##。预计5月@*，行业仍将保持合理增速#*%*#，持续向好发展@@#@*。
(总台央视记者 唐颖)
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