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国家统计局：4月份社会消费品零售总额增长2.3%
现在很多人都在网上直播间买衣服*#@%%，有的直播间还卖尾货*%%。想想看@#**@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#@#，而且还是仅有一件的“孤品”*###@，别人“手慢无”**#@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*%@*%，但是#%*@#，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#*@@#，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%*@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%#@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#%##，收到货后#*，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#%%@#。
根据刘女士的购物记录%%，记者找到了这个直播间%@，直播间里卖着各种尾单货##。记者发现*@*@，网上类似这样的直播间非常多@#*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%@*#%，但都仅仅只有那么一件*@%，因此被统称为“尾货孤品”类*#*。而且价格非常便宜##@*#，一般在几块钱到几十块钱不等###@。所以#**@，很多人都抢着拍@%*%。然而#@@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%*，在消费者收到货后%##，却都傻眼了%%@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*%*%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味##@*，还有人反馈买到的衣服破了洞@*%%，口袋里面有卫生纸@@@，还有衣服有粉底@#@，甚至毛发等等#@%%，各种让人匪夷所思的情况发生#**@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#*##，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地##*#*，对价格较低的几个目标市场进行了调查*@%@*，发现到处都打着“供直播间”的广告**@#@。那么@##，供给“尾货孤品”类直播间的货#@%%，又在哪里呢？几经辗转%#，记者来到了一个叫“后山”的地方%%，看到很多衣服都在地上%*，现场环境脏乱差*@*@。
在尾货市�%@*#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�##，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*#%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%@#**，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@##%，但即使这样挑拣后%%*，记者在一些摊位依然发现%#@@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%@#%%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@*。而在同商家沟通时%*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#*##*，商家既警觉又忌讳##%@#。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*#@，记者邀请了一位纺织学专家*##，在这些尾货市场进行了调研@*@%，结果发现还真有不少##*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲*#%**，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*@@@@。纤维用过之后都会拉伸#@@#@，不会恢复到原来新的样子***，使用痕迹非常明显@@%%。
那么*#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%#***，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#%%#，老板当场判定为旧衣服@@%。
据了解#%#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*@%#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%@%，再卖到这家旧衣回收厂#*#%。
那么%@*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间###@@，工人正在将回收上来的旧衣服@**#*，根据品相好坏先分拣出A货和B货%@*@*，再从A货里挑拣出所谓的精品货#**%。那么%#%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@%%#*，有很多直播间都从我们这里拿@@*@*，自己挂上吊牌*#，然后说是孤品#*@@*，一样一件#*，没码的%*@。
记者调查发现%*%，在全国旧衣回收分拣的圈子里*%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*%#，而这些旧衣服里的所谓精品货*%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*##*，而且在各地都是供不应求*#%*@。
然而#%@#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#@*%%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%#。但是%#@@#，消费者对此却完全不知情#%#%@。
在旧衣回收厂的分拣车间*@#%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员****。他们都表示%@@#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%*@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@%%，诚信需要以法治为前提#%，只有加大违法惩处力度@#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#*##。
近年来#@@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#@*@@，利润丰厚%##。奔着这门生意的利润*#@@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*#。
为了进一步摸清情况**，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#*@，但厂房内外*%%*#，大家都在刻意回避直播间有关信息%#@%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##%%%，才有了突破@%**。原来%#*#，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%##，几经交涉过后%%#，她准备带记者去直播间看看@%，但没走几步*#@@%，她就后悔了#@%@，说不敢带外人去*#%%。
在和这位工作人员交谈中%#，记者得知@##，这家公司的直播间在外面的农田里%@#，隐蔽难找*@**。几番沟通之后%*%，负责人同意带记者去直播间@*@#，走出厂房#%##%，七拐八拐地走了二里地后**，才看见直播大棚%%。
一进门%*#@*，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*@*@，负责人告诉记者*#**，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@，然而记者看到@#*%，这些用床单包裹起来###%%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%%@%#，卫生环境脏乱差*@@。更有甚者@@@*@，在其他直播间@%，主播直播时当场发现了虫卵@*@@%。
原来%%%，这类直播间在售卖前%@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*@#，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#@，令人担忧@@%##。目前@@#，消费者恰恰是在既不知情*%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%。那么@*#，一边是满地脏乱差的旧衣服@%#%%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@#，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%%@，把衣服烫一下#@*%，直播间背景灯一打就不同###%。把商标吊牌一挂@@#，就感觉像新的一样%*#，在直播间里面是看不出来的#@。
据了解%%*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#%*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利**%*#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为##@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@@，是我国法律明文禁止的违法行为*#@。对此##，相关主管部门应当加强管理%*，规范交易市场和电商平台的经营行为#@。
与此同时*%*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*%%%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*@@#。为了节约资源@%%@%，减污降碳@@@，2022年%#*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##@%，首次明确要有序推动旧衣物交易*#*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*@@，市场规则不明*#@@*，行业混乱@#，真假难辨#%*，因此相关标准需要尽快落地%#，更好助推废旧纺织品循环利用%%。
尾货就是尾货@###，旧货就是旧货@*#，两者不能混为一谈##。商家卖东西首先应该有基本的诚信*#%，把旧衣当成新衣卖@%@*，不仅侵犯了消费者的知情权@@@#%，还涉嫌欺诈@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*#@。同时#%%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%@#*。我国是纺织服装生产和消费大国**%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*%，建立标准规范%*@#%，推动二手市场有序发展@*@%%，既能让旧衣物尽其用#%，也有助于绿色低碳发展%@%%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)