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2024年山西省全民阅读活动启动
4月29日#@%，中国邮政储蓄银行股份有限公司(下称“邮储银行”@@，股票代码：601658.SH#%**#，1658.HK)公布了2024年一季度报告#@%#。一季度*%%，邮储银行准确把握国有大行在金融高质量发展中的定位%@，坚持稳中求进工作总基调@###*，以提能力、谋创新、强管理为核心##，做好“五篇大文章”%*@@*，大力推进“5+1”战略路径落地#%%##，强化“六大能力”建设%@#，加快打造五大差异化增长极*#，全面加强精细化管理%%@##，积聚发展的内生动力*%#@%，实现良好开局%%。
数据显示@@@，一季度邮储银行资产总额达16.33万亿元@@%，较上年末增长3.85%；营业收入894.30亿元(中国企业会计准则#*#%，下同)%*@##，同比增长1.44%@@*，其中利息净收入同比增长3.13%*#，增速较2023年提升了0.13个百分点#*#%@，净息差1.92%；实现归属于银行股东的净利润259.26亿元@#@。截至3月末##，邮储银行不良贷款率仅0.84%**#@，资产质量保持平稳@#*%@，拨备覆盖率326.87%##*#，风险抵补能力保持充足####。
经营态势健康平稳 持续打造差异化增长极
今年以来%@*#%，邮储银行积极应对银行业息差收窄和收入利润增速放缓的挑战@%@#，坚持稳中求进的总基调%#，保持了健康平稳的发展态势*#。
一季度#@#%%，邮储银行营业收入894.30亿元**，同比增长1.44%；实现归属于银行股东的净利润259.26亿元**@@，盈利表现保持稳�****#。慌σ愿咧柿亢筒钜旎姆⒄共呗源俳⒉畋硐治冉#*@%。幌⒉�1.92%#%@*，在国有大行中继续保持优秀水平；利息净收入同比增长3.13%@%%#@，增速较2023年提升了0.13个百分点#@。
在风险管理方面*@*%@，邮储银行统筹发展与安全%#@，加强全面风险管理能力建设@@%，将精细化风控贯穿经营始终#%%#@，提升风险护航能力%%。深化智能风控工具在各领域的应用@*@#，深入推进全流程数字化风险监控体系建设**，建设科技型企业“技术流”评价体系@**。截至3月末*%%@@，邮储银行不良贷款率0.84%*#*@，资产质量保持平稳；拨备覆盖率326.87%*@，风险抵补能力充足*##。
同时@##@*，邮储银行持续推进资产负债精细化管理*@。在资产端@@@##，实行信贷和非信贷资产一盘棋@@%，以风险调整后收益率(RAROC)为标尺配置资产@#，在业务规模适度增长的同时高效配置%#%#。信贷业务坚持“量价险”平衡*##@*，信贷差异化增长极余额达到5.31万亿元@*，占各项贷款余额的比例达到62.34%%@@，较上年末提升了0.35个百分点*#%*，其中主要聚焦“三农”和小微企业领域的“两小”贷款增量双创历史新高*@*@。在负债端@*@*，持续优化价值存款发展机制%*#*，继续推动负债品种、期限和利率结构优化@#，不断巩固负债成本既有优势%@%，一季度存款付息率为1.48%@@*%*，较上年末下降了5个基点@#%#。
深化特色禀赋优势 持续完善高质量金融供给
服务实体经济是金融的天职#@@，坚持差异化发展、构建差异化竞争优势是邮储银行长期遵循的策略选择##。邮储银行将自身资源禀赋与服务实体重点领域有机结合*#**@，在持续完善高质量金融供给的过程中%#**@，努力构建新的增长引擎#*@@%。
大力支持乡村振兴%##*，打造服务乡村振兴主力军##%@。邮储银行聚焦乡村特色优势产业#%，推进产业客户链式开发；以产业强村和人口大村为重点@*#@%，推进信用村网格化深耕；加大邮银协同工作力度*@，提升“村社户企店”农村五大客群精准触达能力；建设数字“三农”平台%*%%*，推动“三农”客户体系化运营和全生命周期管理#%%*。一季报显示#@，截至3月末@@%，邮储银行涉农贷款余额2.33万亿元#%，较上年末增加1,762.34亿元@*%@%。
聚焦“打造普惠金融综合服务商”的目标##，积厚成器@*，持续发力%@。邮储银行丰富小微金融服务供给%%#，为小微企业提供“信贷+”综合服务；全面推广“邮储易企营”企业一站式数字化管理平台@#*@%，赋能企业数字化转型*%@#，累计服务客户数达到1.40万户；深入开展首届“普惠金融推进月”专项行动*@，深度调研企业需求#%*%%，优化金融产品和服务模式@*##%，不断提升普惠金融服务覆盖度、可得性和满意度@@*。截至3月末%*#@，邮储银行普惠型小微企业贷款余额1.58万亿元@@*%，占客户贷款总额比重超过18%@##，增量占比超过30%@#%%@，两项占比稳居国有大行前列%@#%。
聚焦服务新质生产力%%#，全力塑造科技金融生力军@#%%。针对新质生产力产业链%@%，邮储银行构建产业技术图谱@@*，形成科技型小微企业白名单@@，依托主动授信触达客户；科技型企业“技术流”创新能力评价及风险识别体系成功落地应用%@@，有效解决高成长型科技型企业准入及测额难题%@。截至3月末@%*%，邮储银行服务科技型企业7.48万户%@*，贷款余额较上年末增长13.97%；持续加大高技术制造业、战略性新兴产业和专精特新制造业支持力度*#@%*，制造业中长期贷款较上年末增长10.36%%*%%@。
全面深化数字金融应用@#@#@，打造领先的数字生态银行@#%。邮储银行持续打造以新一代核心系统、“邮储大脑”、多中心一体化的容器云为代表的科技能力底座；新一代公司业务核心系统投产上线%*%，实现公司客户服务的赋能升级；积极探索AI大模型智能创新应用*##@，上线科技研发需求编写助手应用*%%。
健全立体式养老金融体系*@，开启养老金融服务新篇章#%。推进构建“三横三纵”的立体式养老金融体系；持续完善个人养老金服务体系@%@，丰富个人养老金储蓄、保险、基金产品供给*%，在手机银行打造数智化养老金融服务生态***，推广使用“三大计算器”(退休待遇计算器、养老省税计算器、养老模拟计算器)、自动缴存等特色功能；推进养老产业综合金融服务@#%%。
深入推进绿色金融建设*#，为绿水青山保驾护航%#*#。积极探索开发绿色产品#%@@*，创新推出“ESG贷款+保险”的金融服务模式*%@%*，落地首单“贝类海洋蓝碳贷”*#*#。截至3月末**#@*，邮储银行绿色贷款余额超过6,700亿元%#@#，较上年末增长约6%；累计为4,163户企业客户提供碳核算服务@#%。
持续提升为客户创造价值能力@@，着力成为财富管理市场的重要贡献者@#%#。邮储银行创新特色产品和服务@@%##，在手机银行推出“理财夜市”专区#*，上线代销理财产品24H全天候交易功能；搭建全方位私行业务体系#*@@，丰富非金融增值权益；强化赋能支撑***@%，提升客户全流程陪伴能力%#。截至3月末*###，邮储银行管理个人客户资产(AUM)规模超16万亿元#@，较上年末增加8,455.78亿元；VIP客户5,382.04万户@#*%，较上年末增长4.55%%@%。
持续深化公司金融“1+N”经营与服务新体系*%，加快打造差异化、特色化优势**%。根据客群特点#*%@*，邮储银行以分层分类管理体系为支撑*%%*@，依托“线上+线下+远程+多元化工具”的全方位立体式综合营销服务**%@，深化客我合作@*#%#。截至3月末#%，公司客户达163.98万户%*%*@，新增7.33万户@**@%，公司客户融资总量(FPA)超5万亿元##@，主办行客户服务质效稳步提升#%%*。
抓好能力建设和创新变革 以精细化管理强内生动力
今年以来*##*，邮储银行在持续抓好能力建设和创新变革的基础上%@@*，加快推进精细化管理#*%*@，在资源配置、业务发展、客户服务、风险管理、运营管理等领域不断追求管理高效和成果最优%#**#。
优化业务流程方面@%#%@，邮储银行扎实推进集约化运营转型三年工作方案落地实施#*#，提升集约运营能力%%，以集约化运营模式重塑零售信贷业务流程%@@*%，加速向更轻盈、更高效的现代一流商业银行目标迈进%%。
改进客户服务方面##，邮储银行加速推动将手机银行打造成为客户交互主平台*@*%，不断丰富手机银行用户成长体系*@%，有序稳妥推进限额功能体系建设*@*@，稳步提升数字化风控能力%#@，为客户提供全天候、多场景的线上服务；充分发挥实体网点点多面广的渠道优势#*%，加强在新城、新区、新园、千强镇等重点区域的金融服务覆盖；加大“邮爱驿站”推广@*%，建设“邮爱驿站”5,094家#@。
变革经营方式方面@@##@，邮储银行加速推进主动授信@%#，进一步增加名单的“源头活水”；持续精简、优化产品线上申请流程；不断优化客户准入、风险定价、额度核定等各类风控策略@#@，实现风险管控与客户体验的平衡统一；全面启动“看未来”技术体系3.0阶段建设@*@*，提升“看未来”技术对科技企业的适配度@#%##，推进全流程应用机制落地%*。截至3月末*#*，主动授信累计授信金额已达3,659.27亿元*%#，贷款余额2,233.82亿元*%@，不良率低于0.5%***#，风控效果良好；一季度使用“看未来”模型批复客户3,621户%*%@@，批复金额3,419.62亿元%%*%#。
展望未来@*%%，邮储银行将立足长期主义@@#，坚定发展信心@@@##，以能力建设为基础、以创新变革为动力、以精细化管理为保障%%，着力提升发展效益和管理效能@%#*，聚焦“五篇大文章”##，牢牢把握市场机遇%@，稳中求进、持之以恒%*，努力构建差异化竞争优势*%%%@，奋力实现做优做强*%%，为加快建设金融强国不断贡献邮储力量*%%%%。