5月30日#%#%，达达集团发布《2023年环境、社会和治理(ESG)报告》%#，从责任治理、用户体验、行业协同、员工发展、骑士保障、社区共建等多维度展现践行ESG理念的行动与成果*@。

　　这也是达达集团发布的第三份ESG报告@%%*。报告显示#%%@*，达达集团将ESG因素不断融入到日常业务经营中##*@，不仅完善自身ESG管理@%%@，更发挥自身影响力#*#@，推动平台生态参与方共同成长*@*，走出一条共创可持续本地生态圈的达达ESG之路*@**。

　　立足行业高质量发展

　　全面提升用户体验

　　伴随即时零售、即时配送行业的高速增长%@@，消费者对行业服务水平的期待提升到了新的高度#*。始终超越用户期待##*，引领行业可持续、高质量发展#*#，是达达集团不懈努力的方向%%%%@。

　　旗下原即时零售业务京东到家升级为京东秒送后#%#*，京东秒送为消费者提供更实惠的价格、更丰富的供给、更快更稳定的配送和更丝滑的产品体验@#%%。截至2023年底%#*%，京东秒送已上线超过50万家线下零售门店#%。从准入到退出@%%**，平台对商家进行全流程严格把控#@#，持续迭代品类管理规范@#。在行业普遍提升免运门槛的背景下*%*%，京东秒送逆势为用户提供免运费权益#@#。截至2024年4月底%@%#，29元免运活动已经覆盖约90%的订单@##。