滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 11:14:22
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中新网桂林通报“烤肉店现阴阳菜盘”：已依法立案调查处理
中新网5月13日电 近日*@###，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@#**。12日晚@#*#，滴滴出行对此回应#%%*，“平台客服未能及时处理好相关问题@#%*#，我们对此非常惭愧##@*%，并向用户真诚致歉”#*##。滴滴方面称@*@#@，该订单时间在2017年10月22日%*@@@，预估里程1.588km @%，金额应为14元@*，但账单金额为1414元@#，账单是未完成状态@##。经核查@#，该笔订单费用存在异常@#，初步判断是当时司机误输入2遍导致*@@@@。客服已再次联系乘客%@@，并已修改订单金额%%*@。滴滴称*%*，目前#%，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*##@%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@**#%。(中新财经)
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