中新网5月13日电 近日#@，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@@*%%。12日晚*%%，滴滴出行对此回应#*%，“平台客服未能及时处理好相关问题%#，我们对此非常惭愧%*，并向用户真诚致歉”%%*%@。滴滴方面称##*#，该订单时间在2017年10月22日**，预估里程1.588km @@%，金额应为14元@@#，但账单金额为1414元@*@，账单是未完成状态@####。经核查@%@@，该笔订单费用存在异常%#@，初步判断是当时司机误输入2遍导致@%。客服已再次联系乘客*@@，并已修改订单金额@@*@。滴滴称@*#，目前@@##*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%#**，平台会进行拦截并提醒司机核对车费#*%#。(中新财经)