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北京怀柔黄花城长城水库现瀑布景观
现在很多人都在网上直播间买衣服%@，有的直播间还卖尾货#%#@%。想想看@*%*@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%*##，而且还是仅有一件的“孤品”*#，别人“手慢无”#%#@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#*%%*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**#，但是%*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*@，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%%@%*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#%，收到货后###，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*#%%。
根据刘女士的购物记录%#%#，记者找到了这个直播间@#*#，直播间里卖着各种尾单货***。记者发现%%，网上类似这样的直播间非常多*@#，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@@##，但都仅仅只有那么一件%**%，因此被统称为“尾货孤品”类****。而且价格非常便宜#@@@，一般在几块钱到几十块钱不等#@@#@。所以*@@%，很多人都抢着拍@@*%。然而*@%@@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*#@@#，在消费者收到货后@@#@，却都傻眼了#*%#。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上**，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*%%@，还有人反馈买到的衣服破了洞@*@#@，口袋里面有卫生纸*#，还有衣服有粉底%#*@*，甚至毛发等等#**，各种让人匪夷所思的情况发生**@*#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@%#*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@#%，对价格较低的几个目标市场进行了调查@*%*，发现到处都打着“供直播间”的广告*@%*。那么%%*%*，供给“尾货孤品”类直播间的货*%%#@，又在哪里呢？几经辗转@*@，记者来到了一个叫“后山”的地方#@，看到很多衣服都在地上##，现场环境脏乱差@#*#。
在尾货市�*#@%@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄**，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货**。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#@##%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@，但即使这样挑拣后#*，记者在一些摊位依然发现****#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**@#*，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@。而在同商家沟通时@#，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@#*，商家既警觉又忌讳##*@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*@*%，记者邀请了一位纺织学专家###%@，在这些尾货市场进行了调研#%*，结果发现还真有不少%##。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@*@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*。纤维用过之后都会拉伸#%，不会恢复到原来新的样子@%%，使用痕迹非常明显#%%%*。
那么#@@@#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%，老板当场判定为旧衣服#*#。
据了解#@%@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*@*%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@*#，再卖到这家旧衣回收厂@**@。
那么##@*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@*，工人正在将回收上来的旧衣服%##%#，根据品相好坏先分拣出A货和B货#@**，再从A货里挑拣出所谓的精品货%*。那么#@*#@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品**#@@，有很多直播间都从我们这里拿#*，自己挂上吊牌#*@@，然后说是孤品@*%@，一样一件**#@#，没码的%@。
记者调查发现@*#*%，在全国旧衣回收分拣的圈子里#%%*#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%，而这些旧衣服里的所谓精品货@%@#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”**#，而且在各地都是供不应求##@。
然而*#%%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣****%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#*#%。但是###@*，消费者对此却完全不知情#@%。
在旧衣回收厂的分拣车间@@%%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%#*。他们都表示%%#@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服####。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*##，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*@**，诚信需要以法治为前提@#，只有加大违法惩处力度%###%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@##**。
近年来#**@#，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#%@%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%**#，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@，利润丰厚@%。奔着这门生意的利润*%%@*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%*%。
为了进一步摸清情况@*#*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@#%，但厂房内外#*，大家都在刻意回避直播间有关信息%*#@#，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##@@，才有了突破%##。原来@%**%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@%#，几经交涉过后*@，她准备带记者去直播间看看@#*@#，但没走几步#*，她就后悔了@*@#@，说不敢带外人去%%*。
在和这位工作人员交谈中@*#，记者得知#%，这家公司的直播间在外面的农田里*%%#%，隐蔽难找*###。几番沟通之后@%*@，负责人同意带记者去直播间#*，走出厂房@%@，七拐八拐地走了二里地后*@%#，才看见直播大棚#%*#*。
一进门*@@@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%*，负责人告诉记者@%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@@，然而记者看到##@，这些用床单包裹起来%#*##，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#，卫生环境脏乱差#@%%%。更有甚者*##，在其他直播间@%*，主播直播时当场发现了虫卵##%@#。
原来**#**，这类直播间在售卖前%@*#，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%*@@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*%，令人担忧@@%。目前**，消费者恰恰是在既不知情#%#@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@#@。那么%#%%@，一边是满地脏乱差的旧衣服*@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%%%%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍@*#*，把衣服烫一下%##@，直播间背景灯一打就不同*##。把商标吊牌一挂@*@，就感觉像新的一样#@#%，在直播间里面是看不出来的%*。
据了解%*@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%@%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#@#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*#%#，是我国法律明文禁止的违法行为%@*%。对此%@*@，相关主管部门应当加强管理%%*@#，规范交易市场和电商平台的经营行为##。
与此同时***，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为**@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%*@##。为了节约资源@**@*，减污降碳%#*，2022年#%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@#，首次明确要有序推动旧衣物交易%#@##。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@*#，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准***，市场规则不明***@，行业混乱#@#%%，真假难辨@#，因此相关标准需要尽快落地@@，更好助推废旧纺织品循环利用*##*#。
尾货就是尾货##@，旧货就是旧货%%#@%，两者不能混为一谈#*%#%。商家卖东西首先应该有基本的诚信**，把旧衣当成新衣卖@**@#，不仅侵犯了消费者的知情权@@，还涉嫌欺诈#@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*#。同时###，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#*@%。我国是纺织服装生产和消费大国**，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%，建立标准规范*%，推动二手市场有序发展##，既能让旧衣物尽其用%*，也有助于绿色低碳发展**。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)