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第六届亚洲蹦床锦标赛香港落幕中国队斩获八金
5月13日%@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@@。经测算*@*%*，2024年4月中国快递发展指数为416**#*，同比提升16.7%#*@#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%#，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#%，发展趋势指数为67.7%#。4月#%**，行业市场规模稳步增长@#%，服务质效不断提升#*@@*，发展能力有所增强#*@@，运行态势整体向好@**。
4月*#*@，快递发展规模指数为494.2%**%，同比提升27.7%%#@*。从分项指标看@##**，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*@。截至4月29日#*，今年全国快递业务量已达500亿件@##%*，比2023年提前32天##**。
4月#%*@，快递服务质量指数为648.8#@@@，同比提升15.5%@##%。从分项指标来看*@，快递服务公众满意度预计为83.8分%*@，同比提高1.9分%*%@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*#*#，同比提高2.9个百分点#*#。
一是末端服务优化完善@*。快递企业嵌入社区打造便民服务站#*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@%*，实现“一刻钟上门”的高效服务%@%*#。入驻昆明长水机�%@%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#@，将寄递服务与文化创意相结合#*#@%，满足游客个性化的需求*#@@。
二是智能服务深化发展@**%%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#***，降低末端派送压力与人力成本%%#*。在北上广等一线城市%#，推出“无人仓配服务”*###*，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*@*#@，助力商家实现全城“小时达”的履约交付#*#@。
三是特色服务提质升级*%%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@#，优化“产地仓+销地仓”服务模式@*@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心@%#%，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@#*@，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@@%。通过产地直发模式@%%##，保障春茶上行#%#%%。
4月%**%，快递发展能力指数为221@@*，同比提升3.5%*#*。行业蓄力增强基础能力@*%，提升跨境服务水平@#@。
一是设施网络持续完善@#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%%，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%@##@，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*@**#，干线转运网络逐步完善%*@#，分拣效率进一步提高%#。
二是运输方式创新发展@#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*#**#，提升陆路运输效能%#%。积极拓展低空经济应用场景**，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%%@%，“低空物流”服务网络加速布局*#*。
三是跨境能力日益增强*#。快递企业发挥境外本地服务优势*@@%%，力拓国际会展领域@*#，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务##**，跨境服务场景不断丰富%%@%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*@@*#，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*#，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%%@*#。
4月@#*，发展趋势指数为67.7#%@。快递企业持续挖掘市场增量#*##，着力改善服务质量@#**@，积极拓展发展空间*****，行业发展充满活力@%#。预计5月%%#*@，行业仍将保持合理增速%*%*%，持续向好发展*#%%%。
(总台央视记者 唐颖)