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东西问·汉学家丨韩国汉学家李圭甲:从汉字看中华文化影响力
推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一#%%*@。算法就像信息的导航仪*#*#*,通过深度分析和精准匹配##,满足人们个性化的信息需求****。然而%@,有一些人担忧%*#,个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境*%,即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容@#%@#,忽视了那些有益的信息*#%@#。信息茧房是真实存在的吗?人是否能突破“信息茧房”@@,看见更广阔的世界?
“信息茧房”是个有偏见的概念
“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的**@##。他警示人们@*@#,互联网时代**@##,每个人都可以定制自己想看的信息#*,如果人们只关注自己感兴趣的内容@#%#%,可能会像住在蚕茧里一样*@%@。
当桑斯坦提出信息茧房时%%%,算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念#@*。“信息茧房”引入中国后@*%#@,很快成为热门话题词%*@@#,引起了社会广泛关注和讨论%@**%。
有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息@##,人们每天看到的信息可能会越来越单一#@*,难以接受新的观点和信息%##@,就像被“信息茧房”困住了一样%*#。
北京师范大学丁汉青教授等人研究发现@%@,相比于国外*%*%,国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈%%@,呈现出“中热西冷”的特点#*%%。截至2020年2月6日#*##,中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文#@#,但在这段时间里##*@@,国外的学者们似乎对它不太感兴趣%%*%*,Web of Science上只有1篇相关的论文%%。
在584篇中文论文中**@,超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的##*%。但有趣的是%%,这些试图证明“信息茧房”存在的研究@#%#@,在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷%@@@,不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”%%*%。
相比较“信息茧房”%@%@#,国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”@#,这两个词比较中性*@%,更多在描述事实@%%,没有太多情感色彩##@。但在中国*@@#,“信息茧房”更常用#@#,它带有贬义色彩##,而“茧房”的比喻@##,给人一种被包围、无法逃脱的感觉%@%,容易让人望文生义@%@,产生技术恐惧#%%*#,觉得技术是个坏东西**@。
就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样%#@##,原文中的“The Crowd”只是指中性的人群**@,但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩@@@,逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念#**。
技术成为“信息茧房”的替罪羊
近年来%%#,越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念##@,他们得出的结论是#*,信息茧房更多基于理论推测###,尚未得到充分的实证支持%@#,我们不必过分担忧#@。
昆士兰科技大学的一项研究表明*@@,“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧@*@,人们很容易把担忧归咎于技术#@,技术反而成了“替罪羊”*#。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现@*@,目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧*#%。
清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑@##@,她认为*#@,这个概念虽然被广泛讨论@#%%,但缺乏足够的科学证据来支持其存在*@@。在西方学术界@%#*,也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在@%。在大多数情况下%##,人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设#@*#*,而非拥有确凿的论据*%@%。
杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现##,人们在社交媒体上接触到不同观点后*@#@@,反而让他们的原有立场变得更加坚定*@@#。这说明#*@%*,尽管人们可以接触到各种各样的信息#**##,但很多人还是会坚持原有的立场与观点*%%。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的**,关键还是在于个体的选择和关注*@*。
清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现*#,人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用*##,并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法@%%*%。
信息茧房忽略了个体的主观能动性
如果我们重新审视“信息茧房”这一概念#%%@,会发现其存在一些不合理之处%%@。
首先##*%,“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识*%#@。现实生活中@#*,人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法#*%,而是受到多种因素的影响%##%,包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等%*。实际上##,即使面对个性化算法推送的信息##**,个体也可以自主筛选和判断##**%,选择性地接受或拒绝某些信息*@%*。如果人们缺乏这种自主意识和能力@***#,即使没有算法推荐#%*,也可能陷入“信息茧房”%@*#。因此#%%*%,将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的*#@。
其次%*,“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性%%。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的#*%*。
实际上#*%@%,算法在变得越来越多元化#@。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容@#@%#,还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣@%%,甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息%@*%*。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”@#*@%,反而有助于打破“信息茧房”*##*,让人看到更广阔的世界#@%#。
英国的一项研究发现#%,在高选择的复媒体环境中%%#,人们可以轻松地消费不同类型的信息*%#*,接触到更多元化的信息与观点%@。
为了更形象地理解这一点*%,我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道*%,即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞@%,是一个有破洞的渔网**#@,但是将多张破渔网重叠在一起#%@,就会形成一个不再有破洞的完整渔网*#。
想象一下*%@@,如果你只有一张渔网来捕鱼**@,但这张网上有一些破洞%#,那么你可能会漏掉一些鱼@@##*,单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容%@@%%,满足你的所有需求#@%。但是*##*,如果你有很多张破渔网@*@**,并且将它们重叠在一起使用%**@%,那么破洞的位置就会相互错位%@#**,最终形成一个完整、没有破洞的渔网#@#%%。
实际上%*@**,每个人的信息食谱是多元的#@,人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息**%,专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠*#*,反而帮助个体打破“信息茧房”#@*%,实现多元信息获取的“兼听则明”@@。
结语
桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻%**@%,至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系%@@*。在中文互联网中@##,对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判@*,让算法被广泛误读#%*#。实际上#%%**,个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”@#*。
当人们使用多个平台或媒介时#%#,不同平台或媒介之间的信息相互补充%%,有助于拓展人们的视野@%,就像多张破网叠加之后@@,形成一张没有漏洞的完整信息网#%%,为人们织造一张更均衡健康的信息食谱@@#*#。
(刘战伟#%,作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)