近段时间@@，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众#****。然而@%，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容#*%%@。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费%##%，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付%*#%%，不知不觉就支付了高额费用@#*@。

　　上海静安区的陈女士退休在家#%**，常常拿着手机看微短剧%#*。“前几集都免费*@@，看到第十集时%#，屏幕上跳出了要求充值的提示@*%。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧%@#%%，没想到看完3集后##@#，被提示余额不足*%#%#，要求继续充值*##。陈女士追的这部剧总共80集#%@%，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱*@，一开始是充“金币”@*，后来直接开会员%%@#。“看完一部剧**%%%，前前后后花了200多元%%*。”陈女士说@*%%，她追了不少微短剧*@*#%，花了不少钱@@*%。

　　为了吸引观众付费#@，一些微短剧商家可谓套路满满%@#%。商家先在视频平台打广告@###，吸引观众跳转到小程序%%#。一开始可以免费追剧%#*，到了一定集数后就需要付费观看%@。而观众也并非直接充值现金@%，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位%@#%%。这些虚拟货币单位能看多少剧集@#@@，完全由商家说了算***#，不但费用高昂###，兑换规则还会被随意更改@*#%#。

　　为了诱导观众付费#*，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式*#@@@，号称“时间越长越便宜”%@%%。但观众充值会员后@*%，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题@%@*@。即便成为年度会员**，也只能观看这一部微短剧*#，别的新剧还是不能看@#%。

　　此外@%#*@，有的商家还会默默“帮”观众自动续费@*。例如第一次充值时#%@*@，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项*%#。因为字号太小且位置不显眼@*%*%，有的观众根本没有注意@***%，在不知情的状况下被连续扣费#@##%。

　　今年1月##，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点#%，其中就有短视频平台微短剧诱导付费%%。中国人民大学法学院教授刘俊海表示@#%，以低价噱头吸引用户@%，而实际观看成本达到数十元乃至上百元**##，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等%%##，甚至默认自动续费@*，侵害了消费者知情权和自由选择权#%。

　　“有关部门应该加强监管@%#%@，出台审核的细则、标准@%@，以及信用监管制度**#，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’%%#@。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议*@，微短剧作为一种新兴文化产品%@，也应该强调行业自律%%，头部企业可以联合制定行业标准%%%，进而形成行业规范@#，最终促进整个行业健康有序发展#*%。

　　为了净化行业生态%%@，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作@**%%，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》##，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等%#**。多个短视频平台也相继出台措施*@*，打击违规低质微短剧%%。

　　除了信用监管和行业自律#*#%@，还要重视消费者权益的保护%*%%@。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频%%，消费者找不到途径退费#%，维权困难##。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式%*%，发生争议时@#%，平台要承担先行赔偿责任%*%@#。”刘俊海说%%#。

　　与此同时%@%，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间*%*%。“加强治理不是限制微短剧的发展*@@@，而是为了行业长足进步@*。”许泽玮建议#@，制作方需要在追求效率的同时**，在内容建设上下功夫#*%，更加注重剧情的丰富性和深度@@，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品@@%%*。