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新时代新机遇——跨国企业在中国
本报重庆5月16日电(记者李国)“以前都是自己清洁空调#**，听说里面滋生了很多细菌#@@，对身体危害不�##*。越衲昃颓胱ㄒ等嗽鄙厦徘逑�*#。”家住重庆凉风垭四方花园小区的市民张女士今天告诉记者**#@，她打算以后每年都请专业人员上门对空调进行一次彻底清洗*#*%*。
家政服务平台数据显示：自4月份以来#@%，家政服务领域的除菌保洁清洗订单量环比大幅增长350%@%#。进入5月后@@%#，空调清洗需求环比增长6倍#*%，较去年同期提升1.1倍@@##@。记者采访发现**#，近期空调清洗业务生意火爆@****，有的服务机构日均清洗空调五六百台###*。
面对需求暴涨的空调清洗市�%*@#。恍┘艺疽丫崆啊罢斜蚵怼�##%@。“等到旺季再找师傅就太迟了*##%，公司上个月就发出了招聘通知**#*。”重庆温馨家政老板刘洪表示**%，眼下@#，新招聘的人员已经通过上门礼仪、空调运行原理及简单维修等内容培训后陆续上岗*@，目前已有约40名空调清洗师傅可随时调配@*%@。
连日来**，记者走访多家重庆家政公司和品牌空调售后服务站点了解到%#@%，清洗一台空调价格在100元~120元@*，与往年持平*%@%#，清洗时间约需一个小时*@。在重庆龙湖花园小区@@*，正在清洗空调的王兵师傅告诉记者@#*@#，清洗空调是空调保养的关键@%*，有利于缩短降温时间和延长空调机使用寿命#%@%#，专业公司都是采用高温蒸汽清洗和专业环保清洗剂清洗%@。
“随着夏季的到来#*#，空调清洁市场有所升温%%，而且随着市民卫生意识的提高%#，空调清洁市场的生意一年比一年好%%%*#。”王兵表示##，自己最多一天服务过8家客户%#，清洗了11台空调@@@#*，平均月收入过万元%*#@。
记者在采访中了解到%#@@，空调清洗行业鱼龙混杂也困扰着不少居民##@%。比如使用的清洗液不符合国家标准；抹布反复使用****，而不是“一客一消毒”%@@，导致细菌在不同家庭二次传播；拆解空调时**%，没有必要的粉尘防护#####，导致灰尘在空气中扩散……
据了解*##，目前即使是专业空调清洗企业%*%，其服务人员的技能培训也仅局限于企业内部的培训@*，全行业缺乏一个通用评价体系%*@@@。为此*#*，从今年起@*，上海空调清洗行业协会将联合职业技能培训机构%#，建立一套行业内的技能培训和评价办法*#@**，对行业内一线空调清洗工进行相应等级的技能培训%**#%。
入驻58到家平台的姚师傅介绍%%#@@，平台提供的智慧家政管理系统将服务评分体系与智能派单挂钩%%@%%，平均接单距离缩短了60%####，接单量也提高了45%%%%。“自从有了智能派单系统#*#，不用为接单发愁@*，同时%@@%，由于每次服务均需消费者评分%@@，也倒逼自己提升技能@#@@，提高服务质量*#，令客户更加满意##@@@。”姚师傅说%#。