跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%@@，被限制接单三天

　　5月8日##，成都市民刘先生爆料*@@*%，他在某外卖平台上点了跑腿单%*#*，请骑手代购餐食%*#*%。然而令刘先生没想到的是#%%#，骑手竟在付款账单上P图**，将原本229元的费用改为339元%#@@#，多收取了他百余元*%*。具体情况如何？记者进行了多方采访#%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@@%，4月末的一天#%@，他在某外卖平台上点了跑腿单#@，让骑手到某餐馆代买餐食*@%#%。骑手拿到餐后#%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图##*%。

　　刘先生取餐后*#，支付了339元的餐费*#@%，24元的跑腿费%#，并额外扫了9元给骑手@%*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*%，平时价格没有这么贵*%。”刘先生付完钱后%*，越想越觉得不对劲##，于是找到餐馆开发票%@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@@，账单原本为229元*%，是骑手将账单P图后##*%，让刘先生支付了339元@%%。

　　随后*#@#，刘先生联系骑手#@@@，但已被骑手拉黑@@**%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日**%@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#%%。

　　娟娟回忆#%#，那天她打包好餐食后%#@@@，准备将小票钉在袋子上@*@，却被骑手拦下了**%%。“骑手说他已拍下小票照片*#%#，会上传*@。当时我也很忙%@#，就没管*@%。”娟娟说*@**。

　　半小时后%**@@，娟娟接到了刘先生的电话%#@@，才知道刘先生被骗#@。“我们商家也是受害者#%，顾客还以为我们乱收费*#*#。”娟娟说*%@@*。

　　随后#@**，刘先生向平台提出申诉%@*%，要求退钱##@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*%##，记者联系了该外卖平台客服*#@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@%%，骑手这边愿意承担赔付#*%，并承认错误#@*@。平台会给他一次机会%%%，目前已限制该骑手接单三天*#，后续平台会重点关注他的接单情况%%*，如果不改正的话%%，会考核他的接单资质#%@*#，不让他接单%%#%%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%*，也不封号*##，这次被我发现了还好@@#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%%@%，引发关注@#。有骑手留言称%@，这种情况确实存在@*%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%#%##，这些骑手抱着侥幸心理加价*#，被顾客发现投诉后就退钱#*@*，一般平台不会永久封号@#%。

　　“难道这种行业恶习@#%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情***%%。也请消费者们多一个心眼#@@，点跑腿单%#@*，一定要让骑手出示结账单*@%%。”娟娟说@@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%%#，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%@@##，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#%*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销*@*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#%#*，行为人因该行为取得的财产#%**，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#@@*%，应当折价补偿%@@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@*，应当各自承担相应的责任#***。法律另有规定的*%%@#，依照其规定@*#*。

　　代鹏说*@%*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段###@*，使顾客多付了100多元***@#，顾客有权要求骑手返还多付的款项@#%。如果顾客因此遭受了其他损失@**%，还可以要求骑手赔偿相应的损失%%%%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报