近段时间*%%*@，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众%#%%。然而#@，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容**@*。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费@#%，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付%**，不知不觉就支付了高额费用%#%#。

　　上海静安区的陈女士退休在家##%，常常拿着手机看微短剧*%%。“前几集都免费**，看到第十集时#%，屏幕上跳出了要求充值的提示**#。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧%#%，没想到看完3集后%@%*#，被提示余额不足%*，要求继续充值*#。陈女士追的这部剧总共80集@*#%*，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱@%%#%，一开始是充“金币”%*，后来直接开会员@###。“看完一部剧**@%，前前后后花了200多元%*@@。”陈女士说*@，她追了不少微短剧%*#*#，花了不少钱@@。

　　为了吸引观众付费*%*，一些微短剧商家可谓套路满满***。商家先在视频平台打广告#%，吸引观众跳转到小程序#@。一开始可以免费追剧*@，到了一定集数后就需要付费观看*@#%@。而观众也并非直接充值现金@%，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位*%@#。这些虚拟货币单位能看多少剧集%#**#，完全由商家说了算%%#@，不但费用高昂@%#@，兑换规则还会被随意更改@@@%。

　　为了诱导观众付费#@*@，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式%#*，号称“时间越长越便宜”*@#@。但观众充值会员后##%，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题*%@*#。即便成为年度会员*@，也只能观看这一部微短剧@@@%*，别的新剧还是不能看@%。

　　此外%%，有的商家还会默默“帮”观众自动续费%##%%。例如第一次充值时@@%，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项*%@#@。因为字号太小且位置不显眼%#**%，有的观众根本没有注意**@%，在不知情的状况下被连续扣费*@***。

　　今年1月*%%*#，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点@#@@#，其中就有短视频平台微短剧诱导付费#%%。中国人民大学法学院教授刘俊海表示*#，以低价噱头吸引用户*#*，而实际观看成本达到数十元乃至上百元*%#%，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等*%，甚至默认自动续费%#@，侵害了消费者知情权和自由选择权*##%。

　　“有关部门应该加强监管*#@，出台审核的细则、标准*@，以及信用监管制度@*@#，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’#**。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议#@@#，微短剧作为一种新兴文化产品#@@@，也应该强调行业自律*@*%#，头部企业可以联合制定行业标准%#，进而形成行业规范@@@#，最终促进整个行业健康有序发展*@@。

　　为了净化行业生态*@%，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作@%，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》#@，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等#%。多个短视频平台也相继出台措施##*%，打击违规低质微短剧*%@@@。

　　除了信用监管和行业自律**%，还要重视消费者权益的保护%*@**。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频#%**，消费者找不到途径退费*%***，维权困难@#%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式#@*%，发生争议时%%，平台要承担先行赔偿责任#%##。”刘俊海说%**#。

　　与此同时%*##，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间*%#@。“加强治理不是限制微短剧的发展##@%%，而是为了行业长足进步%#。”许泽玮建议%**，制作方需要在追求效率的同时*%%@@，在内容建设上下功夫*#%，更加注重剧情的丰富性和深度*%%%@，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品@%。