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台湾“圆满大叔”:人生下半场想在大陆推广橄榄球
现在很多人都在网上直播间买衣服#@@,有的直播间还卖尾货%##@%。想想看#%#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%*#,而且还是仅有一件的“孤品”#%@*,别人“手慢无”#%*#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服##*,但是*%@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#%%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?
前段时间#@@#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@%*%,收到货后@*%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西##。
根据刘女士的购物记录*#,记者找到了这个直播间*%#%#,直播间里卖着各种尾单货%@@@。记者发现*#*,网上类似这样的直播间非常多*#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%%,但都仅仅只有那么一件@*@,因此被统称为“尾货孤品”类@@#。而且价格非常便宜%#,一般在几块钱到几十块钱不等*@@。所以@#,很多人都抢着拍@*@。然而@#@*#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#%*%,在消费者收到货后@@#@%,却都傻眼了%%*#。
黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*,还有人反馈买到的衣服破了洞@%,口袋里面有卫生纸##%@,还有衣服有粉底*%,甚至毛发等等@@*@*,各种让人匪夷所思的情况发生#*#@*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*##@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%,对价格较低的几个目标市场进行了调查**#@,发现到处都打着“供直播间”的广告@###*。那么**,供给“尾货孤品”类直播间的货%%@,又在哪里呢?几经辗转%@%%,记者来到了一个叫“后山”的地方*@,看到很多衣服都在地上%#%*#,现场环境脏乱差%%。
在尾货市�*%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%%,但即使这样挑拣后@#%*,记者在一些摊位依然发现%*@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍##@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%。而在同商家沟通时#*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@#*,商家既警觉又忌讳*%%#。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%#,记者邀请了一位纺织学专家#%*%,在这些尾货市场进行了调研#@**,结果发现还真有不少#*@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*%#*@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标*@。纤维用过之后都会拉伸%#*,不会恢复到原来新的样子@%,使用痕迹非常明显@@#。
那么##*%*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@*#%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%#%,老板当场判定为旧衣服#*。
据了解%@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#***@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@*,再卖到这家旧衣回收厂*#@*。
那么@@#@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%%,工人正在将回收上来的旧衣服@%,根据品相好坏先分拣出A货和B货*#%,再从A货里挑拣出所谓的精品货*@。那么@@@*,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?
旧衣回收厂负责人:好一点的精品**,有很多直播间都从我们这里拿#*,自己挂上吊牌#*##,然后说是孤品%#,一样一件#@*,没码的%@*@*。
记者调查发现@*#@#,在全国旧衣回收分拣的圈子里*@@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间**,而这些旧衣服里的所谓精品货%%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%%#*,而且在各地都是供不应求@*@@。
然而*@%@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%#。但是%%*%,消费者对此却完全不知情@%%#。
在旧衣回收厂的分拣车间%%@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#@%。他们都表示*#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#@@*。
中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@@%#%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@%,诚信需要以法治为前提@@@*,只有加大违法惩处力度#@%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%#%。
近年来*#%#@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#%*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*@@,利润丰厚*@。奔着这门生意的利润@#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@%*#。
为了进一步摸清情况#*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@*,但厂房内外%#,大家都在刻意回避直播间有关信息%%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@,才有了突破##%#@。原来%#*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%**,几经交涉过后%*,她准备带记者去直播间看看*@**#,但没走几步**%@*,她就后悔了#@,说不敢带外人去*#%#。
在和这位工作人员交谈中*%,记者得知*##**,这家公司的直播间在外面的农田里*%,隐蔽难找**@@#。几番沟通之后@#,负责人同意带记者去直播间%*#**,走出厂房##%#,七拐八拐地走了二里地后*@*#@,才看见直播大棚@*@。
一进门#%%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*##*%,负责人告诉记者%#%#@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@*@%@,然而记者看到%%@@%,这些用床单包裹起来@%%#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@#,卫生环境脏乱差*%。更有甚者@%#%@,在其他直播间%@*#%,主播直播时当场发现了虫卵#@。
原来@#@@%,这类直播间在售卖前%@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@@@*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%%@@@,令人担忧%##。目前@@*,消费者恰恰是在既不知情@#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@*@##。那么%%,一边是满地脏乱差的旧衣服@*@*#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@@@%,把衣服烫一下*@@@%,直播间背景灯一打就不同#%。把商标吊牌一挂*@*,就感觉像新的一样%%##,在直播间里面是看不出来的@#*。
据了解#%#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#@@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#%@%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*@*@*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@#,是我国法律明文禁止的违法行为#@@%。对此%%#%@,相关主管部门应当加强管理@*%@,规范交易市场和电商平台的经营行为%##。
与此同时%*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%@%*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题##@@@。为了节约资源@#,减污降碳%*,2022年%%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@#@%%,首次明确要有序推动旧衣物交易#*@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@@@*%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@%*,市场规则不明%%#%,行业混乱**,真假难辨#%*%,因此相关标准需要尽快落地#%,更好助推废旧纺织品循环利用#@*。
尾货就是尾货*@#@,旧货就是旧货%*,两者不能混为一谈@*。商家卖东西首先应该有基本的诚信#@#,把旧衣当成新衣卖#@#*@,不仅侵犯了消费者的知情权%@,还涉嫌欺诈*#*%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%。同时#@%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%@。我国是纺织服装生产和消费大国@#@*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@#*##,建立标准规范*%*%*,推动二手市场有序发展@@,既能让旧衣物尽其用%%@,也有助于绿色低碳发展@%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)