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北美诗歌协会：以诗歌倾诉游子情
现在很多人都在网上直播间买衣服**，有的直播间还卖尾货#**。想想看%#@@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@%，而且还是仅有一件的“孤品”@%#*#，别人“手慢无”%@##，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%%*，但是@%#，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*%#@，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物##%@*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间##*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%%，收到货后%%%#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*#@。
根据刘女士的购物记录**，记者找到了这个直播间%*，直播间里卖着各种尾单货@@。记者发现*%，网上类似这样的直播间非常多@@*%*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%*，但都仅仅只有那么一件@@，因此被统称为“尾货孤品”类%@。而且价格非常便宜**%，一般在几块钱到几十块钱不等#@。所以@**#，很多人都抢着拍%#%#%。然而*#*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*@%，在消费者收到货后@*，却都傻眼了*#。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上**%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%#，还有人反馈买到的衣服破了洞%#@，口袋里面有卫生纸#@@，还有衣服有粉底@*%%#，甚至毛发等等**%#*，各种让人匪夷所思的情况发生@@*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@@#@，对价格较低的几个目标市场进行了调查*##@%，发现到处都打着“供直播间”的广告#*。那么%#@@，供给“尾货孤品”类直播间的货*@*，又在哪里呢？几经辗转@%%%，记者来到了一个叫“后山”的地方@#%*，看到很多衣服都在地上#*，现场环境脏乱差@@#*。
在尾货市矦#*%#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%%%#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*@@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%###，但即使这样挑拣后###*@，记者在一些摊位依然发现*%#%%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@*@*，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹**##。而在同商家沟通时@@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@#，商家既警觉又忌讳@*@#。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%#%#，记者邀请了一位纺织学专家%*，在这些尾货市场进行了调研%*%@，结果发现还真有不少**%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标@#**@。纤维用过之后都会拉伸@*@@*，不会恢复到原来新的样子@#**，使用痕迹非常明显*#。
那么#%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%*%@*，老板当场判定为旧衣服%#%**。
据了解%#*#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%*#%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来##，再卖到这家旧衣回收厂#@**。
那么**，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%@*@，工人正在将回收上来的旧衣服*%#，根据品相好坏先分拣出A货和B货*#@@，再从A货里挑拣出所谓的精品货#%#。那么*%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品**@##，有很多直播间都从我们这里拿##%*，自己挂上吊牌@*，然后说是孤品#*%，一样一件%*%，没码的*@。
记者调查发现*#，在全国旧衣回收分拣的圈子里@*@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@@#，而这些旧衣服里的所谓精品货*@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*#@@%，而且在各地都是供不应求**#%@。
然而@@*#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@*@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%*@##。但是@%*@，消费者对此却完全不知情@@*。
在旧衣回收厂的分拣车间#%##，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@#。他们都表示@%#%%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%*@@*。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%#%@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@%**，诚信需要以法治为前提@#，只有加大违法惩处力度**%@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步##@@。
近年来#*%*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*#，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%@#，利润丰厚**@。奔着这门生意的利润%*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@#**%。
为了进一步摸清情况%%@*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**##*，但厂房内外#%，大家都在刻意回避直播间有关信息#%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##，才有了突破@@%*。原来##，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员**#@，几经交涉过后@%，她准备带记者去直播间看看#%%#，但没走几步@%@，她就后悔了#*，说不敢带外人去%#%@。
在和这位工作人员交谈中%%%%，记者得知#%*，这家公司的直播间在外面的农田里#*%%*，隐蔽难找#*%%。几番沟通之后@***%，负责人同意带记者去直播间@@###，走出厂房##@**，七拐八拐地走了二里地后@##，才看见直播大棚###。
一进门%**%%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*#@%，负责人告诉记者%%@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%%@*，然而记者看到%*#%，这些用床单包裹起来***，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*@%@，卫生环境脏乱差@%*@@。更有甚者*%@，在其他直播间@*#，主播直播时当场发现了虫卵%%#%。
原来#%##，这类直播间在售卖前*%%%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%#*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%##%*，令人担忧#%**@。目前#@*#，消费者恰恰是在既不知情*#*%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%%。那么@%，一边是满地脏乱差的旧衣服@#@@@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#@**，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#%，把衣服烫一下%#@@#，直播间背景灯一打就不同#*。把商标吊牌一挂#@@%，就感觉像新的一样@*#%@，在直播间里面是看不出来的#*。
据了解#%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#@#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*#@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*@，是我国法律明文禁止的违法行为%%@%。对此@@%，相关主管部门应当加强管理#@*%，规范交易市场和电商平台的经营行为@@。
与此同时%@#**，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%#%*，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*#。为了节约资源*@，减污降碳#*，2022年##@#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@@###，首次明确要有序推动旧衣物交易*@@*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*@#，市场规则不明%***，行业混乱*@%*，真假难辨%%%，因此相关标准需要尽快落地@#，更好助推废旧纺织品循环利用@*#。
尾货就是尾货*@#，旧货就是旧货%#%%，两者不能混为一谈@*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@#@，把旧衣当成新衣卖%%，不仅侵犯了消费者的知情权##%*%，还涉嫌欺诈@*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@#。同时@%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性##*#*。我国是纺织服装生产和消费大国%%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%@@，建立标准规范%@@*，推动二手市场有序发展@*@#，既能让旧衣物尽其用#*%，也有助于绿色低碳发展*%#*#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)