近段时间%@%，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众@#%。然而#%@%，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容***#*。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费##@*%，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付%#@，不知不觉就支付了高额费用#*。

　　上海静安区的陈女士退休在家@@*#*，常常拿着手机看微短剧*#@@%。“前几集都免费*%@*，看到第十集时*%*#@，屏幕上跳出了要求充值的提示#%。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧**@%#，没想到看完3集后%%#*%，被提示余额不足#*，要求继续充值@@%。陈女士追的这部剧总共80集@%*，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱%*@，一开始是充“金币”**#*%，后来直接开会员*%#。“看完一部剧*%%#@，前前后后花了200多元%@。”陈女士说**%%*，她追了不少微短剧##*，花了不少钱%#。

　　为了吸引观众付费*@*，一些微短剧商家可谓套路满满%@*%。商家先在视频平台打广告%**%，吸引观众跳转到小程序@@@。一开始可以免费追剧@*，到了一定集数后就需要付费观看#*。而观众也并非直接充值现金@#*，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位@@%%。这些虚拟货币单位能看多少剧集%%@#，完全由商家说了算#%，不但费用高昂#@@@*，兑换规则还会被随意更改%%%@。

　　为了诱导观众付费%#，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式%%%，号称“时间越长越便宜”@*。但观众充值会员后@*%，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题#*@。即便成为年度会员%%，也只能观看这一部微短剧**，别的新剧还是不能看@%%@@。

　　此外##*，有的商家还会默默“帮”观众自动续费@@@%*。例如第一次充值时%#%，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项#@。因为字号太小且位置不显眼#@@@*，有的观众根本没有注意##*，在不知情的状况下被连续扣费***@。

　　今年1月###，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点#*@*%，其中就有短视频平台微短剧诱导付费**%#。中国人民大学法学院教授刘俊海表示**#@，以低价噱头吸引用户%%#，而实际观看成本达到数十元乃至上百元###%#，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等@##@，甚至默认自动续费##@*#，侵害了消费者知情权和自由选择权@**。

　　“有关部门应该加强监管#*%#，出台审核的细则、标准#%@#，以及信用监管制度*#*@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’@*@#%。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议*#，微短剧作为一种新兴文化产品%@，也应该强调行业自律**%*%，头部企业可以联合制定行业标准#@#*，进而形成行业规范#*@@#，最终促进整个行业健康有序发展*@#。

　　为了净化行业生态@@*%，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作@@%@*，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》@##，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等%#。多个短视频平台也相继出台措施*#*@@，打击违规低质微短剧#@#。

　　除了信用监管和行业自律#@，还要重视消费者权益的保护%##@。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频%#*%，消费者找不到途径退费#%@@，维权困难#*。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式@@*#，发生争议时@##**，平台要承担先行赔偿责任@*##%。”刘俊海说*@。

　　与此同时@%*，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间#@。“加强治理不是限制微短剧的发展@*#%@，而是为了行业长足进步#*@。”许泽玮建议@@，制作方需要在追求效率的同时@%，在内容建设上下功夫@##，更加注重剧情的丰富性和深度**#**，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品@*。