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两岸青年驰骋卡丁车赛场以运动为媒增进友谊
5月13日@%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@@*#@。经测算@@#，2024年4月中国快递发展指数为416#**%@，同比提升16.7%*@@#@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*#*@，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@@*，发展趋势指数为67.7%@%%%。4月%*#，行业市场规模稳步增长@*，服务质效不断提升**，发展能力有所增强%%%*@，运行态势整体向好*@%%%。
4月@%，快递发展规模指数为494.2**%%，同比提升27.7%##。从分项指标看#%#，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%*%@@。截至4月29日%%*，今年全国快递业务量已达500亿件%**@，比2023年提前32天%*。
4月@#，快递服务质量指数为648.8@@#@，同比提升15.5%*@#。从分项指标来看%%**，快递服务公众满意度预计为83.8分%%，同比提高1.9分@*%%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#*@*，同比提高2.9个百分点@*。
一是末端服务优化完善**。快递企业嵌入社区打造便民服务站*%@，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@**%%，实现“一刻钟上门”的高效服务@%%*。入驻昆明长水机矦%@%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌@@#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*%@#，将寄递服务与文化创意相结合##*，满足游客个性化的需求**%。
二是智能服务深化发展*@@%%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%%#*，降低末端派送压力与人力成本#*#*#。在北上广等一线城市#*@，推出“无人仓配服务”*#，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@@%%*，助力商家实现全城“小时达”的履约交付*#。
三是特色服务提质升级*%#**。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业##%@%，优化“产地仓+销地仓”服务模式*##@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心**@#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#%@@%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%@**。通过产地直发模式@%@，保障春茶上行@**%*。
4月##*@，快递发展能力指数为221@%，同比提升3.5%@%%。行业蓄力增强基础能力@#%#，提升跨境服务水平%%*。
一是设施网络持续完善**@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*##@，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#*%@#，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地**，干线转运网络逐步完善@%*@，分拣效率进一步提高%*%%%。
二是运输方式创新发展*@#%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#@#%，提升陆路运输效能*%@#。积极拓展低空经济应用场景**@%*，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*#，“低空物流”服务网络加速布局****@。
三是跨境能力日益增强%%。快递企业发挥境外本地服务优势@#**#，力拓国际会展领域#*，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*@%@，跨境服务场景不断丰富*@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%%%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@#**#，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*#。
4月%#，发展趋势指数为67.7#@**。快递企业持续挖掘市场增量#*@%#，着力改善服务质量@@#，积极拓展发展空间*@，行业发展充满活力**#@#。预计5月%#*#，行业仍将保持合理增速%*%，持续向好发展@#。
(总台央视记者 唐颖)