近段时间#@，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众%*@#@。然而*#@，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容%#*%#。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费@@，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付*%*%，不知不觉就支付了高额费用%@。

　　上海静安区的陈女士退休在家#*%，常常拿着手机看微短剧%#*。“前几集都免费**，看到第十集时#@*#，屏幕上跳出了要求充值的提示@##。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧#@@，没想到看完3集后@#，被提示余额不足@#，要求继续充值#####。陈女士追的这部剧总共80集@*，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱#%，一开始是充“金币”#*，后来直接开会员@@*#。“看完一部剧%#，前前后后花了200多元@@@*%。”陈女士说@%#，她追了不少微短剧#@@，花了不少钱#*。

　　为了吸引观众付费%%，一些微短剧商家可谓套路满满%*。商家先在视频平台打广告@%%@，吸引观众跳转到小程序##。一开始可以免费追剧%*%##，到了一定集数后就需要付费观看***。而观众也并非直接充值现金@%@*@，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位#@#。这些虚拟货币单位能看多少剧集@@@#%，完全由商家说了算%@##，不但费用高昂##，兑换规则还会被随意更改#%%。

　　为了诱导观众付费#*，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式***##，号称“时间越长越便宜”**%#。但观众充值会员后%#*，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题*#@@。即便成为年度会员@@*@，也只能观看这一部微短剧*#%%，别的新剧还是不能看#@%*。

　　此外*@#@，有的商家还会默默“帮”观众自动续费*%#%。例如第一次充值时%@#%%，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项@@##@。因为字号太小且位置不显眼**%*，有的观众根本没有注意##*%，在不知情的状况下被连续扣费**#。

　　今年1月*#%#@，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点#*，其中就有短视频平台微短剧诱导付费*@#@@。中国人民大学法学院教授刘俊海表示@#%，以低价噱头吸引用户#@，而实际观看成本达到数十元乃至上百元%@%*@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等*#%*，甚至默认自动续费*#@#，侵害了消费者知情权和自由选择权%@@。

　　“有关部门应该加强监管@##，出台审核的细则、标准%@*@，以及信用监管制度@##，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’@#*。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议*#%#，微短剧作为一种新兴文化产品@*，也应该强调行业自律*@，头部企业可以联合制定行业标准#*@%，进而形成行业规范@%，最终促进整个行业健康有序发展%%。

　　为了净化行业生态##，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作*@#@*，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》#**#，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等#@#%#。多个短视频平台也相继出台措施#@%，打击违规低质微短剧*#@*。

　　除了信用监管和行业自律@##，还要重视消费者权益的保护#%。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频%*，消费者找不到途径退费%**，维权困难@%#*。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式*%%*，发生争议时#@%%，平台要承担先行赔偿责任#@。”刘俊海说####。

　　与此同时***@%，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间@#%%*。“加强治理不是限制微短剧的发展#%#，而是为了行业长足进步*@@。”许泽玮建议@@@%，制作方需要在追求效率的同时**%#，在内容建设上下功夫*#@，更加注重剧情的丰富性和深度*@@，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品@@*@*。