今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 16:39:41
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5月13日#@@@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%*##。经测算%*#**，2024年4月中国快递发展指数为416@#，同比提升16.7%%#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#@**，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#%，发展趋势指数为67.7*#。4月*@#，行业市场规模稳步增长##，服务质效不断提升%@@#@，发展能力有所增强@%%，运行态势整体向好@%。
4月%**%%，快递发展规模指数为494.2@*#，同比提升27.7%%@@#。从分项指标看@@，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*@@。截至4月29日%#**，今年全国快递业务量已达500亿件#%%#@，比2023年提前32天*@。
4月*%%#，快递服务质量指数为648.8**#%，同比提升15.5%*%#%*。从分项指标来看*%*#%，快递服务公众满意度预计为83.8分#%#*，同比提高1.9分***。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*%@%，同比提高2.9个百分点###。
一是末端服务优化完善#@*%。快递企业嵌入社区打造便民服务站#%@%，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%*%#*，实现“一刻钟上门”的高效服务#*。入驻昆明长水机�###。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�###。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#*%%，将寄递服务与文化创意相结合@@@%，满足游客个性化的需求@#%**。
二是智能服务深化发展@@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%@#，降低末端派送压力与人力成本#%@。在北上广等一线城市*#@%#，推出“无人仓配服务”%%，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#@@%%，助力商家实现全城“小时达”的履约交付*#*#。
三是特色服务提质升级%%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#*@%@，优化“产地仓+销地仓”服务模式#%*%@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心@%@@，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓##%@，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%##。通过产地直发模式@@，保障春茶上行%%%#。
4月**，快递发展能力指数为221#@%，同比提升3.5%*##@。行业蓄力增强基础能力@*，提升跨境服务水平%@#。
一是设施网络持续完善@#%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#*@#@，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*#，干线转运网络逐步完善*%%@@，分拣效率进一步提高*#%##。
二是运输方式创新发展*##@%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%@，提升陆路运输效能%@。积极拓展低空经济应用场景%*%@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@*#%，“低空物流”服务网络加速布局*#*#。
三是跨境能力日益增强#@。快递企业发挥境外本地服务优势%%**，力拓国际会展领域*%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%@，跨境服务场景不断丰富@#@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@##%#，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%*，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*#%。
4月%*#@，发展趋势指数为67.7%#@%%。快递企业持续挖掘市场增量%*%@，着力改善服务质量@*@*#，积极拓展发展空间@@，行业发展充满活力@@%@%。预计5月#%，行业仍将保持合理增速%*@，持续向好发展###*@。
(总台央视记者 唐颖)
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