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2024两岸商会合作交流活动在福州举行
现在很多人都在网上直播间买衣服*@#%，有的直播间还卖尾货*@%**。想想看*@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*#@，而且还是仅有一件的“孤品”@@@#@，别人“手慢无”##%#，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿**#@#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@@，但是#@#，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%@#，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物***，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间*%#@@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@%#，收到货后@#**，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*%%#*。
根据刘女士的购物记录%@，记者找到了这个直播间%#@，直播间里卖着各种尾单货%###。记者发现**%%%，网上类似这样的直播间非常多%%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##**，但都仅仅只有那么一件**%，因此被统称为“尾货孤品”类*#。而且价格非常便宜#@#，一般在几块钱到几十块钱不等%**。所以*@@#，很多人都抢着拍@#*。然而**%*%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*@，在消费者收到货后*#%@*，却都傻眼了*%*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%@%*，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%#@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味##%@，还有人反馈买到的衣服破了洞@*@，口袋里面有卫生纸%%@%*，还有衣服有粉底@@#%%，甚至毛发等等*#，各种让人匪夷所思的情况发生*%%@%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%#，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%*，对价格较低的几个目标市场进行了调查*@%，发现到处都打着“供直播间”的广告%%%#。那么%%，供给“尾货孤品”类直播间的货#@*@#，又在哪里呢？几经辗转@%%%%，记者来到了一个叫“后山”的地方%*#*@，看到很多衣服都在地上##，现场环境脏乱差#*#。
在尾货市�%@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#*%@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@*@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@@*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖##%@，但即使这样挑拣后*@%**，记者在一些摊位依然发现%@#@#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@%*%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%。而在同商家沟通时@@@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%，商家既警觉又忌讳*@*%*。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@@#，记者邀请了一位纺织学专家##%%*，在这些尾货市场进行了调研#@*，结果发现还真有不少%%*#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标**@#%。纤维用过之后都会拉伸@@%%@，不会恢复到原来新的样子*@@*@，使用痕迹非常明显#@%@。
那么@@#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”##%@@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@**#，老板当场判定为旧衣服@@@。
据了解#@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*%@*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@*#@#，再卖到这家旧衣回收厂*%%@*。
那么@**#，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@@#*，工人正在将回收上来的旧衣服**%@#，根据品相好坏先分拣出A货和B货%##*@，再从A货里挑拣出所谓的精品货@@#*@。那么**#%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品*%@*，有很多直播间都从我们这里拿%@，自己挂上吊牌#@*%，然后说是孤品%##，一样一件%#@*%，没码的#@@#@。
记者调查发现@@，在全国旧衣回收分拣的圈子里##%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#*#*，而这些旧衣服里的所谓精品货*@@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@**，而且在各地都是供不应求##@*。
然而*@*，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*#%%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#**@@。但是#%%*@，消费者对此却完全不知情#**。
在旧衣回收厂的分拣车间**，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@#%@#。他们都表示%*#@%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%%#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*#@*%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@%@，诚信需要以法治为前提#*%@，只有加大违法惩处力度%@@@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步%#。
近年来##@%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@##*#，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作**，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*%@@#，利润丰厚%@*。奔着这门生意的利润@@%@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#*%*。
为了进一步摸清情况%%%@*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@，但厂房内外*%，大家都在刻意回避直播间有关信息%@@#*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@##@，才有了突破##%。原来#%#，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*#@%，几经交涉过后#@，她准备带记者去直播间看看@@@，但没走几步**，她就后悔了**#，说不敢带外人去*#。
在和这位工作人员交谈中*%%，记者得知%*#@*，这家公司的直播间在外面的农田里%##，隐蔽难找#*#。几番沟通之后**@@，负责人同意带记者去直播间@#%@，走出厂房%%#%，七拐八拐地走了二里地后*@，才看见直播大棚@@**@。
一进门*@#，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@**%，负责人告诉记者@@@#%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@%#@%，然而记者看到@%*，这些用床单包裹起来@##，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%%，卫生环境脏乱差@#*@%。更有甚者*%%%@，在其他直播间@@#，主播直播时当场发现了虫卵%*。
原来@##，这类直播间在售卖前*@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@@@#@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%%%*@，令人担忧@#*%。目前**，消费者恰恰是在既不知情%#*@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”###。那么%@**%，一边是满地脏乱差的旧衣服**%#，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍**@*%，把衣服烫一下*#%，直播间背景灯一打就不同*##@*。把商标吊牌一挂@**，就感觉像新的一样@%%，在直播间里面是看不出来的%*#@。
据了解@*##，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#@*%*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#*%@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%%#*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*%，是我国法律明文禁止的违法行为@*。对此%*，相关主管部门应当加强管理##@，规范交易市场和电商平台的经营行为%**##。
与此同时*@@*@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%*%%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*@#*。为了节约资源%#%，减污降碳**，2022年@*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%@%，首次明确要有序推动旧衣物交易@#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@#%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*#，市场规则不明@%*@，行业混乱*%#，真假难辨@#%，因此相关标准需要尽快落地@@#，更好助推废旧纺织品循环利用**%**。
尾货就是尾货%%%@#，旧货就是旧货%%，两者不能混为一谈%@@%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%*@*，把旧衣当成新衣卖@#，不仅侵犯了消费者的知情权*%*，还涉嫌欺诈@**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#@#%。同时**%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#%@%。我国是纺织服装生产和消费大国@#%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%@，建立标准规范*@@*，推动二手市场有序发展##%%@，既能让旧衣物尽其用@%，也有助于绿色低碳发展#**@#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)