南方日报讯 (记者/唐亚冰 通讯员/粤政数)日前*@，第135届广交会收官@*，笔者从广东省政务服务和数据管理局获悉%%，在支付宝、微信侧“湾事通”综合服务平台上线的“境外人士数字便利化服务专区”*%，在广交会期间服务境外客商超26.83万人次*#@*@，单日高峰访问量2万人次*#%%%。

　　为提升广交会期间境外人士在粤体验*%#，广东聚焦境外人士跨境来往中存在的通信、支付、出行、身份核验、使用数字化应用等方面的堵点、痛点*@，在“湾事通”平台“境外人士数字便利化服务专区”上线30余项境外友人工作生活热门服务%%，并支持16种语言翻译%#%*%，让境外客商使用更顺畅#@#。

　　专区打造全链条便捷“生活包”**@@，形成购买内地电话卡、换汇、就医等服务指引地图@@，推出短期优惠通信套餐卡#@，还提供车船机票、景区门票预订和酒店预订等多项热门应用#*，满足境外客商吃住行等多方面需求；在便利出行方面%#，专区提供集成式“出行码”*#*@#，广州全市地铁、公交均可“一码通行”#@%，并逐步拓展至广东21个地市以及港澳全域%*%#，帮助客商轻松出行、畅游湾区*%#。

　　此外*%，专区依托主流支付平台实现“外卡内绑”@*，联通200多个国家和地区的主流银行卡*#%*#，实现扫码便捷支付并自动换汇结算*%，让境外客商在粤消费与内地居民一样便捷；专区还梳理汇聚快捷通关、外国人临时住宿登记以及签证办理等高频政务服务%@##，并提供中英双语智能客服导办指引%%*，方便客商在线办事#%@。

　　据统计#@%@，本届广交会期间#%，“湾事通”平台“境外人士服务专区”服务境外客商超高频使用服务包括支付码、公交码、地铁码、扫一扫、网约车、订酒店、境内手机卡办理等#@*@*。

　　“湾事通”综合服务平台作为《“数字湾区”建设三年行动方案》的首批成果之一%*，为推动大湾区政务服务、公共服务有效融合提供了一个覆盖面广、使用黏性高的平台%@%@#。去年12月上线至今%#%%，“湾事通”平台已覆盖粤港澳大湾区所有城市**，平台日均活跃用户数超3万人(周末高峰值超8万人)%@**，提供跨境服务超100项%@%*。

　　下一步#@，省政数局将以“湾事通”作为加快“数字湾区”建设的主平台#*##@，着力提升“湾事通”平台承载大湾区优质、刚需跨境泛公共服务能力*@%，大力推动“大湾区PASS”%%*%*，以数字化进一步为人员跨境往来提供便利@%%。