这些年 我们可能误解了算法与“信息茧房”的关系

　　推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一%%。算法就像信息的导航仪**#，通过深度分析和精准匹配#%%，满足人们个性化的信息需求#*%%。然而#####，有一些人担忧**@*%，个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境%*，即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容@%@，忽视了那些有益的信息*@#。信息茧房是真实存在的吗？人是否能突破“信息茧房”#@#*@，看见更广阔的世界？

　　“信息茧房”是个有偏见的概念

　　“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的@%。他警示人们%#%#，互联网时代*#@#，每个人都可以定制自己想看的信息@#*@，如果人们只关注自己感兴趣的内容*##，可能会像住在蚕茧里一样*%@。

　　当桑斯坦提出信息茧房时@*，算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念***。“信息茧房”引入中国后*#*，很快成为热门话题词@@，引起了社会广泛关注和讨论#%。

　　有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息%###，人们每天看到的信息可能会越来越单一%*@，难以接受新的观点和信息**@，就像被“信息茧房”困住了一样###。

　　北京师范大学丁汉青教授等人研究发现#***，相比于国外#%**，国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈%%@%%，呈现出“中热西冷”的特点*%*。截至2020年2月6日%*#**，中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文%%%#，但在这段时间里##**，国外的学者们似乎对它不太感兴趣*#，Web of Science上只有1篇相关的论文%*。

　　在584篇中文论文中@%@，超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的%*#。但有趣的是#***@，这些试图证明“信息茧房”存在的研究#@#，在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷#%##，不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”@#。

　　相比较“信息茧房”%@#%，国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”@***@，这两个词比较中性*@#，更多在描述事实%@，没有太多情感色彩*#。但在中国#*@，“信息茧房”更常用%*，它带有贬义色彩%@%%@，而“茧房”的比喻*@，给人一种被包围、无法逃脱的感觉@%#，容易让人望文生义@#**%，产生技术恐惧*%#，觉得技术是个坏东西####@。

　　就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样#@@，原文中的“The Crowd”只是指中性的人群#@#*，但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩%@*#@，逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念@@%@%。

　　技术成为“信息茧房”的替罪羊

　　近年来%@#%，越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念*#*，他们得出的结论是@**#，信息茧房更多基于理论推测***，尚未得到充分的实证支持#**%，我们不必过分担忧*%*。

　　昆士兰科技大学的一项研究表明%%%，“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧*@@，人们很容易把担忧归咎于技术%@%#，技术反而成了“替罪羊”###@%。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现*#，目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧%*。

　　清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑##，她认为**%*%，这个概念虽然被广泛讨论*@*，但缺乏足够的科学证据来支持其存在*##**。在西方学术界@%，也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在*@。在大多数情况下**%%，人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设@@#@，而非拥有确凿的论据%@#@。

　　杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现@*#%，人们在社交媒体上接触到不同观点后*##@，反而让他们的原有立场变得更加坚定@*@。这说明#*%，尽管人们可以接触到各种各样的信息%@，但很多人还是会坚持原有的立场与观点@#*。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的***#，关键还是在于个体的选择和关注#*#*。

　　清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现##%，人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用#**#*，并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法*#。

　　信息茧房忽略了个体的主观能动性

　　如果我们重新审视“信息茧房”这一概念#@@#，会发现其存在一些不合理之处**@。

　　首先#***，“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识@#%@*。现实生活中#@*#%，人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法*%***，而是受到多种因素的影响*###*，包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等%%@。实际上@#，即使面对个性化算法推送的信息#*#，个体也可以自主筛选和判断@%*#@，选择性地接受或拒绝某些信息**。如果人们缺乏这种自主意识和能力**#，即使没有算法推荐%###，也可能陷入“信息茧房”*##。因此#**@%，将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的#*%@。

　　其次#@#*，“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性#*%@#。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的%#%@*。

　　实际上*%@，算法在变得越来越多元化%%#%*。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容#*@*，还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣@%%%@，甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息#%。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”%#，反而有助于打破“信息茧房”#*%**，让人看到更广阔的世界*#@。

　　英国的一项研究发现**%，在高选择的复媒体环境中%#@*@，人们可以轻松地消费不同类型的信息%%*，接触到更多元化的信息与观点*@。

　　为了更形象地理解这一点#@@@@，我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道*#@%，即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞@@*，是一个有破洞的渔网#%，但是将多张破渔网重叠在一起%@%%#，就会形成一个不再有破洞的完整渔网@#@。

　　想象一下%*@%#，如果你只有一张渔网来捕鱼#*，但这张网上有一些破洞#*，那么你可能会漏掉一些鱼%#*@#，单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容**，满足你的所有需求*%@@%。但是%%*@%，如果你有很多张破渔网#%，并且将它们重叠在一起使用%@##，那么破洞的位置就会相互错位##%，最终形成一个完整、没有破洞的渔网@*#@*。

　　实际上%***%，每个人的信息食谱是多元的#%*#，人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息@%@，专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠@%%%，反而帮助个体打破“信息茧房”**@，实现多元信息获取的“兼听则明”@@@。

　　结语

　　桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻*@*@*，至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系@%#@#。在中文互联网中%##，对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判@#，让算法被广泛误读@*@*%。实际上**##，个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”*@%。

　　当人们使用多个平台或媒介时%#*，不同平台或媒介之间的信息相互补充@##，有助于拓展人们的视野*@，就像多张破网叠加之后%@*#%，形成一张没有漏洞的完整信息网@#@*，为人们织造一张更均衡健康的信息食谱@%%。

　　(刘战伟@#，作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)