近段时间*%，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众*%##*。然而%*，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容#*@@。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费##*，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付#@##，不知不觉就支付了高额费用*#*。

　　上海静安区的陈女士退休在家@*###，常常拿着手机看微短剧#@#@*。“前几集都免费@@#，看到第十集时#%，屏幕上跳出了要求充值的提示@*@#@。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧*#，没想到看完3集后#%*%#，被提示余额不足###%*，要求继续充值##。陈女士追的这部剧总共80集@*%%，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱%@#*，一开始是充“金币”#*#**，后来直接开会员*#%%*。“看完一部剧#@*%，前前后后花了200多元%*。”陈女士说*%，她追了不少微短剧@%%*，花了不少钱*@。

　　为了吸引观众付费%##%，一些微短剧商家可谓套路满满@%%。商家先在视频平台打广告%*#*@，吸引观众跳转到小程序*#。一开始可以免费追剧@*%*，到了一定集数后就需要付费观看@@**。而观众也并非直接充值现金%**，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位#@。这些虚拟货币单位能看多少剧集*#，完全由商家说了算%##，不但费用高昂@@*##，兑换规则还会被随意更改@#**。

　　为了诱导观众付费##@%%，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式@%，号称“时间越长越便宜”%@%@。但观众充值会员后#@%@，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题**。即便成为年度会员@##**，也只能观看这一部微短剧@%，别的新剧还是不能看*#@*@。

　　此外#@#，有的商家还会默默“帮”观众自动续费@%。例如第一次充值时*%，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项*%@#。因为字号太小且位置不显眼*#@，有的观众根本没有注意@*，在不知情的状况下被连续扣费%%*。

　　今年1月@#**，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点*%*，其中就有短视频平台微短剧诱导付费#*%**。中国人民大学法学院教授刘俊海表示%@*@@，以低价噱头吸引用户*%#@，而实际观看成本达到数十元乃至上百元@*@%@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等%@@#%，甚至默认自动续费*%，侵害了消费者知情权和自由选择权@@#。

　　“有关部门应该加强监管@@，出台审核的细则、标准%#%*，以及信用监管制度@*@@*，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’@**@。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议%%，微短剧作为一种新兴文化产品%##，也应该强调行业自律##，头部企业可以联合制定行业标准##，进而形成行业规范*%#*，最终促进整个行业健康有序发展*##@。

　　为了净化行业生态*#，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作#@**，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》%%，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等%#。多个短视频平台也相继出台措施%#%，打击违规低质微短剧*@。

　　除了信用监管和行业自律@#%，还要重视消费者权益的保护@*。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频%#%**，消费者找不到途径退费@#@#，维权困难**%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式%%#*，发生争议时*@*，平台要承担先行赔偿责任#%*#。”刘俊海说#%%*@。

　　与此同时%%%，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间**@*。“加强治理不是限制微短剧的发展*#，而是为了行业长足进步%**@。”许泽玮建议%#，制作方需要在追求效率的同时*%，在内容建设上下功夫@%@，更加注重剧情的丰富性和深度#*%%#，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品@@*。