跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付*@@#@，被限制接单三天

　　5月8日**%*%，成都市民刘先生爆料#*%，他在某外卖平台上点了跑腿单#@###，请骑手代购餐食%*@。然而令刘先生没想到的是*#%，骑手竟在付款账单上P图##@，将原本229元的费用改为339元@%%，多收取了他百余元***@。具体情况如何？记者进行了多方采访#*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍##，4月末的一天***，他在某外卖平台上点了跑腿单%@，让骑手到某餐馆代买餐食##。骑手拿到餐后##，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@##%%。

　　刘先生取餐后@@*##，支付了339元的餐费*@，24元的跑腿费#%@@*，并额外扫了9元给骑手@#*%%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%@，平时价格没有这么贵%%@*。”刘先生付完钱后*%**，越想越觉得不对劲*%#%，于是找到餐馆开发票#@#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@*，账单原本为229元#@，是骑手将账单P图后%%@，让刘先生支付了339元%#。

　　随后**%#@，刘先生联系骑手*@@%#，但已被骑手拉黑#@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@%@@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@@%。

　　娟娟回忆#*，那天她打包好餐食后@*@，准备将小票钉在袋子上@@###，却被骑手拦下了%%%#。“骑手说他已拍下小票照片@#@%，会上传#%。当时我也很忙#%*，就没管@@#*。”娟娟说*@*@。

　　半小时后%@，娟娟接到了刘先生的电话*%@，才知道刘先生被骗@@。“我们商家也是受害者%*#，顾客还以为我们乱收费#%@#。”娟娟说@%。

　　随后*@###，刘先生向平台提出申诉##，要求退钱@#@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%*@@@，记者联系了该外卖平台客服%#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元##*##，骑手这边愿意承担赔付*%*%#，并承认错误@%#%@。平台会给他一次机会#@%@，目前已限制该骑手接单三天*@*，后续平台会重点关注他的接单情况**，如果不改正的话@*，会考核他的接单资质#*@#，不让他接单%*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*%#%*，也不封号*%*，这次被我发现了还好#@%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@%%，引发关注*%。有骑手留言称#@%%，这种情况确实存在*@@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%@*@，这些骑手抱着侥幸心理加价%#%，被顾客发现投诉后就退钱%%*%，一般平台不会永久封号*@。

　　“难道这种行业恶习%#%%@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情##@。也请消费者们多一个心眼%#%#，点跑腿单**#%，一定要让骑手出示结账单#@*#。”娟娟说#%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%@%@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*#%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*@@*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%###。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@@，行为人因该行为取得的财产%#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%%@%，应当折价补偿*%###。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@@，应当各自承担相应的责任*%%@#。法律另有规定的%@，依照其规定@#*##。

　　代鹏说#*%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@%%#，使顾客多付了100多元%*，顾客有权要求骑手返还多付的款项%*%@。如果顾客因此遭受了其他损失@*@，还可以要求骑手赔偿相应的损失@#%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报