下沉市场再现“途虎速度”，工场店突破6000家全国第一，地县市超五成
2024-05-09 15:16:05
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中新网【这个城市有点潮】盱眙：夜宵顶流来啦！“龙虾之都”尝鲜正当时
近日@%，途虎养车宣布%**，旗下途虎养车工场店突破6000家*%@@*，规模位居全国第一%%*@@，持续领跑汽后市场@#。值得关注的是#%，途虎养车在下沉市场发展迅猛##@@，超五成工场店位于二线及以下城市@*@。
根据途虎养车2023年业绩公告显示：途虎养车全年营收136亿@@，同比增长17.8%；盈利4.8亿#@，首次实现全年扭亏为盈@%%。以2023年的全年收入规模和截至2023年底运营的汽车服务门店数量计算%*@%#，途虎养车是中国最大的独立汽车服务平台***。
下沉市场成效初显#%%@*，工场店超6000家全国第一##*%@，超五成位于地县市
2016年初*%，途虎养车开始布局工场店%*%，将后市场非标服务标准化%***。
自2016年1月第一家工场店开业后##，途虎养车第一个500家工场店用了28个月@%%*，第二个500家用了11个月#%*@%，第三个500家用了9个月……工场店增速不断加快#@##@，在一线城市(含新一线)平均门店数都超过100家#@，实现高密度覆盖*%*。
截至2024年4月@@%*#，途虎养车已在全国上线超6000家工场店@%##%，覆盖中国内地所有省份*@@。
工场店规模和增速稳居行业第一的同时##，有两组数据同样值得关注：
一是#%#，截至2023年底途虎在二线及以下城市已经拥有3420家工场店#@，相比去年同期新增了881家%#@%*。而且%**%@，2023年新增工场店中超过70%位于二线及以下城市@#%，新增覆盖的县与县级市达221个@*。途虎养车的下沉策略卓有成效%@，下沉市场已然开启加速度%*###。
二是#*，截至2023年3月31日%%，39.9%的加盟商开设了两家或以上的途虎养车工场店@#。加盟商开多店的比例%*%*，反映出加盟商对途虎养车的认可@*@，也表明加盟工场店可观的投资回报率*%@@。而随着加盟工场店盈利能力持续增强@#%@，加盟商开多店的意愿不断增加@@，又将进一步夯实途虎养车全国第一的地位#@#%。
注册用户数超1.15亿*#%@#，途虎加速地县市“大基建”*#%*，满足多样化需求
从行动上看%##，途虎抢先一步在下沉市场发力@*。
而越是下沉%**%@，就越挑战服务速度和服务厚度%*@*%。截至2023年底@@##，途虎养车已拥有超1.15亿的注册用户%#%#，2023年累计交易用户数近2000万%*。
途虎养车赢得庞大用户群体的信赖*#@#，与其一开始就确立并持续践行的重视用户满意度的理念密不可分@@#%#。
途虎除了加速“大基建”@**#，铺开仓储及配送体系@%#%@，运营着39个区域配送中中心和267个前端配送中心%@#，覆盖全国除港澳台之外所有省市自治区超过300个城市%#@@@。还联手国际轮胎巨头%@%，途虎还与双钱、双星等众多国产知名大牌供应商合作%#，充分满足一线城市和下沉市场的差异化、多样化需求@*@%%。
工场店已然成为赢得用户选择的最大推动力@##%*。
途虎养车借助数字化手段@%，建立起透明化、标准化的商品和服务标准*@*%，重塑汽车后市场价值体系@%#@。每一件产品%@#，从线上查询、下单到途虎养车工场店履约交付@*，每一个环节都有产品验证和产品追溯#%#@，整个链条公开透明可追责%*，解决用户担心购买假货的困扰%*%#。
同时**，每位用户的售后评价都被途虎养车所重视%%**@，收获差评的工场店或面临停单处罚*#@%。这种做法%*%，途虎养车一方面可以加强对工场店的监管##，提升工场店的服务能力；另一方面也可以获得更多用户的信息反�#@。佣焖儆行У亟性擞呗缘髡鸃#@@，也有利于标准化的建立*#%%。
而为了让用户养车更放心、更安心、更省心@#@#，途虎养车探索“部件+保障”模式#@#，提供“轮胎金牌质保”等服务@**#@。不断升级售后保障服务@%%*，有利于用户“信任”的增加%%%。汽车后市场链条很长#%*，用户习惯了“换轮胎上途虎”后##@*，基于信任*%#，就会把消费面扩大#%*%，去购买维修、保养、清洁、美容等服务%@。
反映在业绩上#*%，途虎养车汽车保养板块增幅巨大*@@%，2023年实现49.3亿元营收@@%%@，同比增速达到22.5%@*。
超90%加盟工场店为盈利门店%*，共同奔赴产业共赢
连锁的本质*%，是规模和周转@@#。落实到具体的指标*@%，是开店数量与单店效率@###%。归根结底是让门店能赚钱@@*。
数据显示%@%@%，2023年12月**#*%，超过90%的加盟工场店为盈利门店@*#*@。真正挣到钱@*，让途虎养车加盟商的开店意愿高@%*，也使得途虎养车工场店规模持续位居全国第一*@@##。
为了保障工场店的盈利性**#，途虎养车从能力支撑和政策扶持两个层面双管齐下####。
在能力支撑层面%*@*#，途虎养车为工场店提供多维度的能力支撑@###%，如客户端的进店流量、标准化服务流程等；门店端的营销能力、员工培训、库存管理等；供应链端的商品销售“0库存”、直供模式带来的采购成本优势等#%@#@。
在政策扶持层面##%#@，途虎养车采用的是利润分成模式*@**。有别于其他分成模式@%，这一模式的显著特点是#%*@，加盟商实现盈利后%*，途虎养车才会和加盟商分成@@#。这无疑极大减轻了加盟商的经营压力%@。
途虎养车一直以来的出发点就是帮助加盟商在汽车后市场上掘金@@@#，从供应链直接到门店的一站式服务%#*。如今8年时间过去@%，途虎养车交出超6000家工场店的成绩单*#*#*，再迎新起点#%%**。
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