GGPoker(ggn666.com)
国际原子能机构：担忧以色列可能瞄准伊朗核设施
自从村里有了物业*#*#，家住上海市浦东新区航头镇长达村的李阿姨感到便利多了：“虽说都是小事体*%@，可解决不了就没法正常生活%%*。现在只要打热线服务电话#*@*，很快就有人来帮忙@#*。”
“每天有人来收垃圾#%%%%，村里干净多了%%@@，孩子下班也有地方停车了……”对于村里的新事物物业公司%#，浦东新区高桥镇陆凌村张阿婆有着和李阿姨同样的感受@*%。
浦东新区腹地广阔#**，村域村情复杂*#**。当地在前些年的治理中发现#@**%，现有的治理模式不利于应对突发公共事件%#@#*，也不利于让村民享有更优质的服务#*#**。为此*@%，浦东新区将“开展农村物业服务试点”列入2023年重点工作@%。
试点以来@@%@，推行效果如何？近日*@，人民网记者深入浦东新区多个镇村进行调研采访@*##*。
“没想到住农村%*%，也能享受贴心物业服务！”
今年年初@@，因气温骤降%@@%，家住航头镇长达村的独居老人李阿姨家水管冻住了%%#*@，没法用水怎么办？这要搁以前#@%#*，真是愁坏了@@*%%。
可如今不用担心了@@，李阿姨拨通了手机里早就存好的“帮侬修”热线电话%*@%#，不到半小时%*%，王师傅就带着工具上门了@#，很快为李阿姨解决了问题**，还贴心提醒李阿姨%***#，要关紧门窗保证室温@@*。
“帮侬修”物业服务社是航头镇成立的服务平台%%@，从2019年就开始探索%**#%，目前全镇13个村已实现全覆盖@%#*。每个服务社由4名成员组成***@@，其中1人为镇物业应急维修特约服务站高级维修工*@，2人为村原有兼职水电工*@@*，1人为从本村招募的、有维修技术特长的村民%%%#，并统一配置工具、服装及身份标识牌@#**。
在长达村“帮侬修”物业服务社里#*##，记者看到了水泵、工具箱等多种维修设备###@，更换水电零部件、修补瓷砖、换装增压泵等30余项服务内容“上了墙”@@*，服务范围及收费标准等一目了然@%。
其中##，更换日光灯、更换开关等13项免收服务费#*@#，有专业技术要求的修理漏水水管、疏通水斗、调换低水箱等21个服务项目%#%%，按照上海市相关部门出台的标准收取一定的工时费和材料代购费*@@@*。
据不完全统计**，从成立到今年3月底**%，“帮侬修”服务社已上门服务10380次%#*@，回访满意率达100%%#@##。“没想到住在农村*%%#，也能享受这样实惠贴心的物业服务！”有村民感慨道%**。
除了航头镇的“帮侬修”#%，康桥镇的“物管家”、惠南镇的“惠管家”、老港镇的“易修哥”等服务平台#%@，均吸纳了一批专业维修力量*%@，为村民提供日常生活中的水电气等维修服务##。
“自从引进物业公司*@@#，拖家带口的租客多了”
北蔡镇联勤村是一个远近知名的城中村%%，毗邻上海农产品批发市矦*@。Ｗ〈迕裰�%#@@，本地人口不足千人@#，外来租客却有3000多人*#*%，大量外来流动人员的导入给村域治理带来不小挑战@%@。
高桥镇陆凌村也面临相同窘境@**%*，与高桥石化一路之隔@%@，是典型的城中村、厂边村*%#*，来沪人员达5000余人*@@，户籍人口则只有2500人@%%@%。
面对困境###，北蔡镇和高桥镇决定在村里推行社区物业化治理%@，尝试引入专业物业公司%@。
采访中%@*@，联勤村党总支书记沈宰元提到了一个有意思的变化：“我观察到%*@%*，原本村里的租客多为单身年轻人@##%*，自从引进物业公司*@，拖家带口的租客多了%@@*，毛估估起码多了1/4#%。”
为何会有这样的变化？
物业进村%*#，先下力气整治村貌%%**@。3个月时间@*%*，村宅道路焕然一新##，车子统一停进停车�*#@@。迕裼惺驴伤媸辈Υ蚍袢认這#@。
要想长远治理*@#@，单靠政府提供服务远远不够#*，必须让村民参与进来@@#**。“象征性地向村民收取管理费”是考验物业化治理是否得到认可的直观体现#%@*，也是让村民参与其中的重要抓手@*#。
经过前期充分调研和意见征询*%#%，当地确定了每人10元/月的管理费*%@，学龄前儿童免费#%，小学一年级到16周岁人员5元/月#%。征得村党总支和村民代表初步同意后*@%##，提交村民大会表决通过##%。
此时%###，仍有不少村民处于拒绝或观望状态**@。“我们家自从上世纪80年代在这里造房子%@%*，还从没听过要交管理费**%#。”李大爷坦言#*#%#。当时抱有这样想法的人不在少数*%@%%。
村民的质疑必须面对####*，改善城中村面貌的决心也不能变%*@@。沈宰元和物业工作人员常到村民家里坐坐@#，把大家反映的问题汇总分类*@*，揣着问题找相关部门请教**%@。就这样@*@@，问题逐一化解*##@，村民的信任也与日俱增%@@*@。
从抗拒物业进村**%@@，到主动缴纳管理费@##，前后不过半年时间%*#。
“现在%*#%，村里不光环境变了@#，整个氛围都不一样了！”在这里租住十几年的刘古国笑着说%%*@，“每天都能看到村委和物业公司忙这忙那#*，我也报名做了志愿者%*%，总要出点力*@。现在家里任何问题都能打热线电话%%*##，很快就有人来解决@#**，这10块钱花得值！”
这也就回答了前面沈宰元提到的“有意思的变化”因为对周边环境的信任感和归属感不断提升%#*，村里的家庭租客越来越多了#%。
物业公司进驻@%%%#，会不会增加管理成本？高桥镇陆凌村党总支书记瞿算了一笔账：物业入驻前@#，村里用于保洁、绿化、垃圾短驳清运的专项经费大概有100多万；物业入驻后**@#，这笔钱省下来了@*，物业管理费每年能收约50万#*#%，再加上政府支持%#*@#，成本不但没增加%#@，沟通起来反而更方便了**%@*。“后续##%，我们还会继续降本增效@##*，比如将道口改成无人值守@@@*，技防代替人防%*，降低用工成本等*@*%。”
值得一提的是#%@@%，自从物业进村以来%#，浦东农村地区治安类案件报警率、火灾警情数量平均下降73%*%%，12345市民热线诉求量平均下降60%*%@*，可谓一举多得#%#。
“不搞一刀切%@，把‘单选题’变成‘多选题’”
物业服务@*#%*，对城市居民来说不是一个新鲜词儿@*@#，但在农村却少有听到*%#。农村地区到底需不需要专业的物业服务？
从浦东试点的效果来看@@，答案显而易见%*#%#。但在具体推行中%@@，浦东新区区委组织部副部长、区委党建办主任徐可畏认为@%，引入物业服务%*，要因地制宜@*%@%，充分考虑村庄形态、历史沿革以及管理幅度等因素%@#*#，结合村域地理位置、人口等情况%*，针对不同村情%**#，开展不同模式的创新*#**。
比如%@，物业直接进驻并不适用于所有村庄##*%。因此@#*，浦东在试点基础上@#，针对不同村域村情#@%@，形成了直接进驻、专项委托、精准点单三种模式%@。
“具体来说%@#@%，直接进驻模式适合城中村等地理位置相对独立的农村集中居住区@*@@%，整建制引入物业企业**@，为村民提供全要素服务*%@。如果地理空间分散#**，可以选择专项委托模式@@，项目化购买服务##*@@，全部或部分委托专业性物业服务组织#*@*。”徐可畏介绍#@%%%，“还有精准点单模式*%#%@，适合地理位置分散且较难集中管理的村组%*#*#，依托应急维修平台或镇属物业公司等平台**，根据村民需求‘点单’#@。”
此外**，徐可畏还提到了灵活点单模式%%@*，这种模式适合管辖区域广、管理边界交错、人员居住分散、情况复杂多元的村组%@@#，立足不同需求灵活组合以上三种模式@**#，把“单选题”变成“多选题”#%。
徐可畏认为%%%#，把握农村物业治理的正确方向*%，必须紧紧扭住“党建引领”这个核心%#。“比如*@#，各镇党委、村党组织成立农村物业一体化管理领导小组等载体*#，将多元力量融成‘一盘棋’%%*%@。”
“我们将继续紧扣党建引领基层治理实践@#，在浦东全区正在全覆盖推进的乡村治理积分制工作中@**%，把农村物业化服务工作纳入其中一起推进@@@。”尝到了农村物业化服务的甜头*@**，浦东新区农业农村委主任苏锦山表示%@，浦东将通过召开推进交流会、现场观摩学习等方式@*@#*，总结推广先进经验%@*%，努力打造共建共治共享的乡村治理新格局%*。(人民网记者 唐小丽)