GGPoker(ggn666.com)
是人才，就到“湾”里来
5月14日晚#%*@#，阿里巴巴集团公布最新财报@%*，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期@#*@*，成为本季重要亮点##%。
财报显示*#，截至2024年3月31日季度内#*@#，淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长%%，88VIP会员数量突破3500万人###，同样保持双位数增长*##%#。
受购买用户数和交易频次强劲增长带动**%，淘天集团实现营收932.16亿元@%**，同比增长4%@%*，客户管理费(CMR)收入同比增长5%##，全面超市场预期*%。
财报指出*%，“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入@#@##，旨在提升用户体验#*@%，从而提高消费者留存率***%，并提升购买频次”%@*。基于这一战略%%##，本季度淘宝天猫密集推出变革措施#@，加大相关领域投资力度%@。
针对消费者服务体验%##%，自去年12月底开始#*@@%，淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施%%#*，全面优化用户体验**@*。对于88VIP等会员用户@##@，淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务*%%#，深化了以用户体验为中心的产品优化策略@#*@。
这在淘宝APP层面也有直观体现#%%*@，不少消费者发现*@#@，手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道###，且面积有所缩�##**。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟�%@**，淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比%##，APP打开速度也有提升%#*。有业内人士分析认为#@，淘宝作为服务亿万用户的APP@@%，牵一发而动全身#**，能够短期内推出这么多变革@@@%，意味着其正在打破内部藩篱#*%，用户体验已被提升到前所未有的重要位置%*%。
在改进用户体验的同时@##，性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点##%%*。今年1月%#*，主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级**，启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划%*，推出两大项佣金优惠政策*#，最高优惠幅度高达95%#*，普通商品最大优惠达50%#@#@@。
此外%#%@#，针对品牌商品*##，4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”*%#*，持续加码“真补贴、真省钱” #%，在全网低价基础上%#，再打7折@##%，活动吸引了超过500大牌%@@#@，超过2000万件货品参加@#，实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给@%%。
值得关注的是*@##%，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时%#，商家负担也进一步减轻%#*%。数据显示%##，为助力商家降本增效%#@@，淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具*%%，4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供@#@*@，帮助商家降低经营成本**，中小商家受益尤为明显@*@@*。
此外@%，阿里妈妈最新上线的“全站推广”@#，同样成为提升商品销售转化效率的利器*@@，有内测商家GMV同比增长2.97倍*%*@。瑞银最新报告显示%%*@，三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高#%**%，表现优于其他传统电子商务平台*%@%。
根据天猫公布的2024年第一季度开店数据*#@，新入驻商家数同比增长60%@**#，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点@@@@，新商家同比增长率突破100%*%#%，淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固#@#%，商业吸引力持续加强#*。