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现在很多人都在网上直播间买衣服####，有的直播间还卖尾货%@#%*。想想看%@%#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装**，而且还是仅有一件的“孤品”***%#，别人“手慢无”**@*%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*%#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#@，但是@%@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@#*@，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物##%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间*###，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@，收到货后#@%@*，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%##%。
根据刘女士的购物记录**，记者找到了这个直播间*#%**，直播间里卖着各种尾单货*@@。记者发现@#%，网上类似这样的直播间非常多@*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%%@，但都仅仅只有那么一件%*@#%，因此被统称为“尾货孤品”类#%*。而且价格非常便宜####，一般在几块钱到几十块钱不等@@@#@。所以@#**，很多人都抢着拍#@%%。然而@*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%#*@%，在消费者收到货后#*，却都傻眼了#%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#*%%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*，还有人反馈买到的衣服破了洞#%@，口袋里面有卫生纸*@@，还有衣服有粉底*##*%，甚至毛发等等@@**，各种让人匪夷所思的情况发生#%#@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*@@#，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#@，对价格较低的几个目标市场进行了调查%#*，发现到处都打着“供直播间”的广告*@#。那么#%@，供给“尾货孤品”类直播间的货##*##，又在哪里呢？几经辗转%*#@，记者来到了一个叫“后山”的地方%@，看到很多衣服都在地上#%#，现场环境脏乱差*#@。
在尾货市矦%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@#@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服##，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@#，但即使这样挑拣后*%，记者在一些摊位依然发现*@**，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%@%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%#@。而在同商家沟通时%%#@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@@@，商家既警觉又忌讳##*。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*@，记者邀请了一位纺织学专家#@@#，在这些尾货市场进行了调研@@，结果发现还真有不少*#*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%*%%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*#。纤维用过之后都会拉伸**#，不会恢复到原来新的样子@#，使用痕迹非常明显%@@。
那么@@%#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@#***，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**#*#，老板当场判定为旧衣服#*。
据了解@#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#%@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来**@，再卖到这家旧衣回收厂*@#。
那么###@%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#%，工人正在将回收上来的旧衣服##%，根据品相好坏先分拣出A货和B货%@@*#，再从A货里挑拣出所谓的精品货#@*。那么**@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品**，有很多直播间都从我们这里拿#*#**，自己挂上吊牌#%%#，然后说是孤品##*，一样一件**，没码的@@。
记者调查发现%**#*，在全国旧衣回收分拣的圈子里*%*@*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@*@，而这些旧衣服里的所谓精品货%##@*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”##%#，而且在各地都是供不应求@*@*。
然而#@###，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%@@#。但是@*@**，消费者对此却完全不知情@*##。
在旧衣回收厂的分拣车间*@##，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%##%。他们都表示@*%%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@*%。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济#%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@#，诚信需要以法治为前提*#@，只有加大违法惩处力度@@###，才能让那些心存侥幸的商家望而却步###。
近年来#****，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*#@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*%%#，利润丰厚@#@**。奔着这门生意的利润%@@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%#%@。
为了进一步摸清情况@***，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司***，但厂房内外@##，大家都在刻意回避直播间有关信息%%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@**，才有了突破#@*。原来#%@@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#**，几经交涉过后@#%，她准备带记者去直播间看看%%，但没走几步*@@，她就后悔了@@#@@，说不敢带外人去@%@@%。
在和这位工作人员交谈中#%#，记者得知%%@#，这家公司的直播间在外面的农田里@%，隐蔽难找**#@。几番沟通之后##*，负责人同意带记者去直播间*%#%#，走出厂房@@，七拐八拐地走了二里地后@@@，才看见直播大棚#**。
一进门*#，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%@@@@，负责人告诉记者@#%@@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#%#*，然而记者看到%%，这些用床单包裹起来*#，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%%%，卫生环境脏乱差@#*@*。更有甚者@###，在其他直播间#*@，主播直播时当场发现了虫卵#%@。
原来%#，这类直播间在售卖前**，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@##，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%***，令人担忧#@%。目前##@，消费者恰恰是在既不知情*@%*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@*。那么@@%，一边是满地脏乱差的旧衣服#*@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%%#，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#%%*，把衣服烫一下*#@，直播间背景灯一打就不同*@#。把商标吊牌一挂#*#，就感觉像新的一样%*，在直播间里面是看不出来的*@@。
据了解*%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%@#@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@*##。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#@@%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*#%*，是我国法律明文禁止的违法行为@*@。对此%%，相关主管部门应当加强管理%%，规范交易市场和电商平台的经营行为@##@。
与此同时%@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#*，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#@。为了节约资源%%@%%，减污降碳*%#%*，2022年@#**#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##，首次明确要有序推动旧衣物交易@**@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%#%*，市场规则不明@*，行业混乱%@#，真假难辨**%%，因此相关标准需要尽快落地@@#@#，更好助推废旧纺织品循环利用#@@*。
尾货就是尾货#@，旧货就是旧货#%#，两者不能混为一谈#@%%@。商家卖东西首先应该有基本的诚信#*%，把旧衣当成新衣卖#%*#*，不仅侵犯了消费者的知情权*%#@%，还涉嫌欺诈%#%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*@。同时@%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#*#%#。我国是纺织服装生产和消费大国@*%%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%@，建立标准规范@*#，推动二手市场有序发展@#@@@，既能让旧衣物尽其用#**%#，也有助于绿色低碳发展##%@@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)