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本报重庆5月16日电(记者李国)“以前都是自己清洁空调%%%%@,听说里面滋生了很多细菌@@@,对身体危害不蠤#@#。越衲昃颓胱ㄒ等嗽鄙厦徘逑�#*#@。”家住重庆凉风垭四方花园小区的市民张女士今天告诉记者@*%,她打算以后每年都请专业人员上门对空调进行一次彻底清洗%#%#%。
家政服务平台数据显示:自4月份以来@*,家政服务领域的除菌保洁清洗订单量环比大幅增长350%*%%。进入5月后%@@#@,空调清洗需求环比增长6倍*#%%,较去年同期提升1.1倍#@。记者采访发现*#@#,近期空调清洗业务生意火爆#@,有的服务机构日均清洗空调五六百台#@。
面对需求暴涨的空调清洗市矦@*。恍┘艺疽丫崆啊罢斜蚵怼�*%#*@。“等到旺季再找师傅就太迟了%#@@#,公司上个月就发出了招聘通知**%。”重庆温馨家政老板刘洪表示##%%@,眼下#%@,新招聘的人员已经通过上门礼仪、空调运行原理及简单维修等内容培训后陆续上岗*@#,目前已有约40名空调清洗师傅可随时调配%*。
连日来%%,记者走访多家重庆家政公司和品牌空调售后服务站点了解到#*#,清洗一台空调价格在100元~120元@*%#*,与往年持平*#%*@,清洗时间约需一个小时*@**。在重庆龙湖花园小区%%,正在清洗空调的王兵师傅告诉记者#%**,清洗空调是空调保养的关键%#*%,有利于缩短降温时间和延长空调机使用寿命#%%#@,专业公司都是采用高温蒸汽清洗和专业环保清洗剂清洗#%#*。
“随着夏季的到来**,空调清洁市场有所升温@@%,而且随着市民卫生意识的提高***#*,空调清洁市场的生意一年比一年好*###。”王兵表示**@#@,自己最多一天服务过8家客户**%*,清洗了11台空调#*@*%,平均月收入过万元%*@@%。
记者在采访中了解到@%##,空调清洗行业鱼龙混杂也困扰着不少居民#%%。比如使用的清洗液不符合国家标准;抹布反复使用@@##,而不是“一客一消毒”*#*@,导致细菌在不同家庭二次传播;拆解空调时%#@,没有必要的粉尘防护#@*%%,导致灰尘在空气中扩散……
据了解%@%@,目前即使是专业空调清洗企业*%@,其服务人员的技能培训也仅局限于企业内部的培训*@,全行业缺乏一个通用评价体系**#@。为此%**,从今年起@#,上海空调清洗行业协会将联合职业技能培训机构%#*%,建立一套行业内的技能培训和评价办法#@*,对行业内一线空调清洗工进行相应等级的技能培训*@*%。
入驻58到家平台的姚师傅介绍@#,平台提供的智慧家政管理系统将服务评分体系与智能派单挂钩**#,平均接单距离缩短了60%*#%#,接单量也提高了45%#@@。“自从有了智能派单系统%##,不用为接单发愁#*,同时#%@#,由于每次服务均需消费者评分*%@@#,也倒逼自己提升技能*#*@,提高服务质量@@,令客户更加满意@*。”姚师傅说*@%%%。