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巴黎奥运会火炬接力火种台亮相
京东618将至%#*,电商直播整体大盘依旧火热#@%@,五年间行业规模增长10.5倍*%*@%,其中更具用户与品牌沉淀价值的店播市场规模占比超51.8%%#@#*。达人直播凭借强个人影响力进行广泛的营销种草#%@%@,追求瞬时销量的“快”**,店播更重在从“流量“到“留量”*%@@#,追求沉淀长远用户资产的“稳”##。正基于此*@%*%,找人更准、交互更好、可迅速调优的言犀AI外呼成为了品牌自播的最佳引流拍档*@@**,对比自然流量@*,引流效率可增长300%以上#%#。
带动“明星作客“直播增量爆发##%#,激发代言人权益价值最大化
与艺人拍摄TVC、品牌宣传照、路演等大多以提升品牌形象与曝光度的广告形式不同#*#%#,明星作为一个超级KOL#**#@,与品牌共创符合平台特性的内容#%**,带来的是看得见、摸得着的代言人价值转化*@@。
怎样更好的利用这种代言人与消费者间难得的深度连接###*,在引爆声量之余迅速厚积一波长远用户资产?一些母婴、3C数码以及乳业品牌选择交给言犀AI外呼#@#,ROI一度高达45.5%#%%。依托于京东十余年服务超6亿用户的客服场景深耕@%#,言犀拥有全面丰富的人群属性标签#@#%,直播前期运用算法对高价值人群进行精准圈袬***#。獬≈辈グ邢颉鞍怖备谟衅放魄蠊盒枨笠约按匀似玫幕钤救巳�***##。
人们对重磅资源加持的明星直播往往有更多的关注与疑问*#@,在京东云领先、全自研的ASR、TTS、NLP语音语义技术下%*#,言犀AI能媲美真人实现高达10轮以上对话#*@@*,甚至可运用明星本人语音对用户进行惊喜邀约#@*#,将直播的相关活动安排与利益点做详细解答%*#,遇上能聊的用户通话时长甚至超过了2分钟#%*@。运用独有的录音编辑技术***%*,言犀AI根据用户信息实时更改话术变量%#@,例如姓名、过往消费信息、购物习惯等#%%*,让每一位高价值用户在个性化对话中都能感受到品牌的用心与诚意#*%#*。
日常店播投手的超强辅助%%,精准引流并持续调优投流模型
如果说代言人和大促像是一针兴奋剂*#%%,在短期内可高效提振直播间各项数据指标@@#*,那品牌的日常店播则是电商场景的新型基础设施%**#,需要长效运营%***。某头部投影机品牌运用AI外呼做品牌自播引流*#*,对比自然流%%#,引流效率增加300%以上;合生元在言犀AI外呼活动邀约测试中发现*#@%@,作为品牌持续与用户沟通、提供互动体验式营销的生动窗口%*@*%,直播间是引流目标阵地的转化结果**@*,较店铺页面作为引流阵地的结果高出115%*@*,可见运用AI外呼对店播做引流是店铺流量营销的高收益场景#*%。
由于直播间引流对时效要求极高%%%*@,AI外呼能够在极短时间内将人工难以胜任的大批量、个性化的交互式营销高效完成*%##,凭借其强触达、强唤醒的优势@@%@@,在一场直播初期的引流品阶段#@#%@,得以迅速实时带入高精准人群%@%。而带来精准流量后对于直播间停留时长、转化率、UV值等关键指标的提升@#*,将迅速拉升直播间曝光权重##@*。接下来进入爆品阶段*@%@@,则可针对品类以及跨品类人群的外呼做广泛需求挖掘##,通过人群表现补充优化投放模型%%%。
后链路数据的可追踪让AI外呼有了以终为始的可能性%%%*@,在精细化投流的趋势之下%%**#,AI外呼并非要取代其他投流形式##@##,而是担当起辅助直播投手调优投放策略的得力助手%*%*。